Explicação sobre os limites de envio do Gmail: O que você precisa saber em 2025

Em 2025, o e-mail ainda é fundamental na comunicação digital.

Para provar isso, 361,6 bilhões de e-mails são enviados e recebidos diariamente em todo o mundo, um aumento de 4,1% em relação ao ano passado. Até 2025, espera-se que esse número chegue a 376,4 bilhões. É uma loucura, mas isso mostra a importância contínua do e-mail.

Fonte: Radicati

Atualmente, há aproximadamente 4,4 bilhões de usuários de e-mail. Em média, os funcionários de escritório enviam 40 e recebem 121 e-mails diariamente. Alguns deles são marcados como spam e outros não são enviados (e nunca serão).

Portanto, é fundamental entender os limites das plataformas de e-mail. A plataforma mais comum é o Gmail (ou podemos chamá-lo de serviço de e-mail do Google), que é obviamente muito usado, com 1,8 bilhão de usuários em 2025. Ele comanda 27% do mercado de e-mail e é preferido por pessoas físicas e jurídicas.

No entanto, muitos não conhecem seus limites de envio, o que pode afetar o marketing e a comunicação por e-mail. Este guia explicará esses limites, seus motivos e soluções alternativas. Mas começaremos com algo realmente diferente: os mitos sobre as limitações dos serviços de envio do Gmail.

Quais são alguns equívocos comuns sobre os limites de e-mail do Google? [TL;DR]

Vamos esclarecer algumas coisas para ajudá-lo a manter seu e-mail forte. Seguindo essas dicas, você evitará problemas, manterá seus limites de envio sob controle e aumentará seu desempenho de e-mail.

Em primeiro lugar, os limites do Gmail funcionam em uma base contínua de 24 horas. Portanto, se você enviar 500 e-mails às 10 horas da manhã, outros 1.000 às 14 horas e mais 500 às 18 horas de segunda-feira, você atingiu o limite de 2.000 e-mails.

Você não poderá enviar mais até que alguns desses e-mails “caiam” após 24 horas. Portanto, a partir das 10 horas da manhã de terça-feira, você recuperará gradualmente a capacidade de enviar mais, desde que permaneça abaixo do limite.

Um aspecto a ser lembrado é que todos os seus aliases e endereços alternativos vinculados à sua conta principal do Gmail contam como uma única conta. Portanto, usar aliases diferentes para enviar mais e-mails não o ajudará a contornar o limite.

Além disso, os e-mails enviados por meio do aplicativo do Gmail (usando IMAP ou SMTP, não API), CCs, BCCs e até mesmo respostas automáticas (como respostas de férias) contam para o seu limite diário de e-mails. Não os negligencie, pois eles somam muito!

A verificação de domínio (como SPF, DKIM e DMARC) é importante, mas não garante que seus e-mails sempre cheguem à caixa de entrada. A reputação do remetente também desempenha um papel importante, juntamente com a qualidade do conteúdo que você está enviando. O que importa é o quadro geral, não apenas os aspectos técnicos.

Evite tentar burlar o sistema. O Google tem controles rígidos de spam e é muito bom em detectar comportamentos suspeitos. Mesmo que suas intenções sejam boas, um movimento errado pode fazer com que sua conta seja sinalizada, e é difícil se recuperar disso. Siga as práticas recomendadas e você permanecerá nas boas graças do Gmail.

Seja consistente com seus padrões de envio de e-mails. Se você aumentar ou diminuir repentinamente o número de e-mails que está enviando, poderá acionar os filtros de spam. É melhor aumentar ou diminuir gradualmente seus lotes de e-mail para manter tudo funcionando sem problemas.

Por fim, sempre deixe uma pequena margem em sua contagem diária de e-mails. Se você estiver perto do limite, dê a si mesmo algum espaço de manobra para que ainda possa responder a e-mails importantes de colegas ou parceiros sem entrar em bloqueio.

Você ficou intrigado? Ótimo, vamos seguir em frente e nos aprofundar nos detalhes. Mas…

Quais são os limites do Gmail para o envio de e-mails?

Como você já sabe, o Gmail, assim como outros provedores de serviços de e-mail, estabelece limites de envio para manter a qualidade do serviço e evitar abusos. Esses limites protegem os usuários contra spam e garantem a saúde geral do ecossistema de e-mail.

No entanto, eles podem representar desafios para remetentes legítimos de alto volume. Ainda assim, vamos começar com alguns aspectos básicos.

Quais são os princípios básicos dos limites do Gmail para o envio de e-mails?

Antes de explorarmos os limites de envio do Gmail para 2025, é essencial entender que esses limites variam de acordo com vários fatores:

• Tipo de conta → você está usando uma conta pessoal do Gmail, o Google Workspace ou uma conta mais antiga do G Suite?
• Idade e reputação da conta → há quanto tempo você tem a sua conta e se o seu histórico de e-mail mostra um uso responsável.
• Hábitos de envio → o Gmail analisa como você envia e-mails – se em grandes quantidades ou de forma mais uniforme.
• Envolvimento do destinatário → as pessoas para as quais você envia e-mails realmente abrem e se envolvem com suas mensagens (isso também faz diferença)?

Então, você já tem uma ideia de algumas configurações que podem afetar os limites de envio do Gmail. Sim, isso é um começo, mas não é o quadro completo. Vamos nos aprofundar nos diferentes tipos de contas do Gmail

Quais são os diferentes tipos de contas do Gmail?

Portanto, existem alguns tipos diferentes de contas do Google, e as principais diferenças dependem de como você as está usando.

Conta pessoal do Google para empresas

Algumas pequenas empresas ou freelancers usam um Gmail pessoal para o trabalho, mas, sinceramente, essa não é a melhor aparência. É gratuito, mas usar “@gmail.com” em vez do domínio da sua empresa não parece profissional e você perde ferramentas que facilitam a administração de uma empresa.

O Workspace é uma opção muito melhor para empresas.

Google Workspace (antigo G Suite)

Essa é a opção ideal para empresas.

Você recebe um e-mail profissional com o domínio da sua empresa (como “[email protected]”), mais armazenamento e ferramentas como Google Docs, Drive e Meet que ajudam sua equipe a trabalhar melhor em conjunto.

Além disso, há controles administrativos para gerenciar tudo com segurança. Ele foi projetado para acompanhar o crescimento de sua empresa.

Google Workspace Enterprise

Se você dirige uma empresa maior ou tem necessidades mais complexas, o Enterprise é a versão mais avançada do Google Workspace.

Ele tem todos os recursos do Workspace normal, mas com segurança, análise e ferramentas de colaboração mais avançadas.

Além disso, oferece armazenamento ilimitado e melhor suporte, o que o torna ideal para grandes equipes ou setores com regulamentações de dados rigorosas.

Conta legada do G Suite

Se você já está no mercado há algum tempo, talvez tenha uma dessas contas. Antigamente, o Google oferecia contas gratuitas para pequenas empresas com e-mails de domínio personalizado.

Elas não têm todos os novos recursos do Workspace e o Google as está retirando gradualmente, portanto, a atualização pode ser uma boa ideia.

A principal conclusão? Se você só precisa do Google para assuntos pessoais, mantenha uma conta normal. Se for para trabalho ou negócios, o Workspace pode ser sua opção.

E a cereja do bolo: vamos falar sobre as limitações que o Gmail estabelece para nós (finalmente!).

Quais são os limites reais do Gmail para o envio de e-mails em 2025?

A partir de 2025, os limites de envio do Gmail são os seguintes:

Todos esses limites são redefinidos a cada 24 horas, normalmente à meia-noite em seu fuso horário local. Ainda não terminamos.

Quando as pessoas falam sobre os limites do Gmail, geralmente se concentram nas restrições de envio diário. Mas o Gmail tem vários outros limites que você deve conhecer para evitar problemas.

Lembre-se de que o Google ajusta periodicamente todos os seus limites. Portanto, é fundamental manter-se informado sobre as últimas alterações.

Isso é especialmente importante para usuários avançados do Gmail. Mas espere um pouco: por que existem limites?

Por que o Gmail tem limites de envio?

A princípio, os limites do Gmail para o envio de e-mails podem parecer barreiras irritantes, mas na verdade há um bom motivo por trás deles. Esses limites existem para manter o sistema de e-mail saudável, seguro e eficiente para todos.

Vamos explicar por que o Google impõe essas restrições e como elas beneficiam você.

Combate ao spam

Um dos principais motivos para esses limites é evitar spam.

Os spammers dependem do envio de grandes quantidades de e-mails para inundar as caixas de entrada, mas os limites do Gmail tornam isso mais difícil. Ao limitar o número de e-mails que você pode enviar, o Gmail ajuda a manter sua caixa de entrada mais limpa e garante que suas mensagens importantes não sejam enterradas no lixo eletrônico.

Mesmo que, às vezes, os limites pareçam restritivos, eles fazem parte do que torna o Gmail um serviço confiável e seguro.

Gerenciamento de cargas do servidor

O Gmail lida com milhões de usuários todos os dias, portanto, o gerenciamento de recursos é fundamental.

Os limites de envio do Gmail para o envio de e-mails ajudam a equilibrar a carga em seus servidores, garantindo que ninguém esteja consumindo toda a largura de banda. Isso garante que o Gmail permaneça rápido e responsivo, mesmo quando as coisas ficam ocupadas.

Portanto, não importa se você está enviando alguns e-mails ou centenas, o Gmail continua funcionando sem problemas para todos.

Melhoria da capacidade de entrega

A reputação do Gmail como um provedor de e-mail confiável ajuda suas mensagens a chegarem onde devem chegar.

Os limites de envio ajudam a proteger essa reputação, evitando o abuso de remetentes de alto volume. Como o Gmail leva o spam a sério, é mais provável que outros serviços de e-mail aceitem mensagens de usuários do Gmail.

Isso significa que é menos provável que seus e-mails acabem em uma pasta de spam ou sejam totalmente bloqueados.

Protegendo os usuários

Os limites de tamanho de anexos e e-mails do Gmail também protegem os usuários contra riscos como malware e vírus, que geralmente estão ocultos em arquivos grandes. Esses limites ajudam a impedir a disseminação de conteúdo nocivo e garantem que os e-mails sejam carregados rapidamente, mesmo em dispositivos móveis ou em conexões de Internet mais lentas.

Ao manter as coisas gerenciáveis, o Gmail garante que todos tenham uma experiência tranquila e segura.

A importância de respeitar os limites

Ultrapassar os limites de envio do Gmail por dia pode levar a algumas consequências incômodas.

Se você ultrapassar esses limites, o Gmail poderá bloquear temporariamente o envio de e-mails, o que pode ser um problema real se você estiver tentando enviar algo importante. Em casos mais graves, sua conta pode até ser suspensa, impossibilitando o envio de e-mails até que o problema seja resolvido.

Mesmo que sua conta não seja totalmente suspensa, exceder os limites pode acionar um monitoramento mais rigoroso dos seus padrões de envio. Isso pode resultar em limites ainda mais baixos para sua conta no futuro, o que dificulta o gerenciamento do volume de e-mails ao longo do tempo.

Para evitar todo esse incômodo, é muito importante manter-se dentro dos limites do Gmail.

Tente espaçar seus e-mails e siga as práticas recomendadas, como garantir que os destinatários realmente queiram receber notícias suas. Manter suas práticas de e-mail limpas e responsáveis não só ajuda a evitar restrições, mas também mantém sua conta em boa situação a longo prazo.

A esta altura, você já sabe o básico, mas queremos mantê-lo ligado – mostraremos como ultrapassar os limites do Gmail. Fique conosco!

Como trabalhar dentro dos limites do Gmail para o envio de e-mails

Os limites de envio do Gmail podem ser frustrantes se você precisar enviar muitos e-mails, mas existem estratégias inteligentes para permanecer dentro desses limites sem interromper seu fluxo de trabalho.

Vamos começar com a correção mais fácil: atualizar para o Google Workspace.

Pense nisso como passar da classe econômica para a primeira classe.

Isso lhe dá mais espaço, mais ferramentas e muito menos restrições.

1. Faça upgrade para o Google Workspace

Se você está sempre esbarrando nos limites do Gmail e precisa enviar mais e-mails sem ser bloqueado, talvez seja hora de considerar a atualização para o Google Workspace.

Essa não é apenas uma versão premium do Gmail; é como o Gmail com esteroides, com mais poder de e-mail, armazenamento e recursos profissionais projetados para empresas.

Veja a seguir como a atualização para o Google Workspace pode ajudar e como fazer isso:

• Envie até 2.000 e-mails por dia com 2.000 destinatários – muito mais do que o limite do Gmail gratuito.
• Abandone o “@gmail.com” e use seu próprio domínio personalizado, como “@suaempresa.com”, para dar um toque profissional.
• Obtenha segurança de alto nível com recursos como verificação em duas etapas e criptografia.
• Gerencie sua equipe com facilidade – controle o acesso dos usuários e fique de olho nas atividades de e-mail, tudo em um painel prático.

Pronto?

Veja a seguir como fazer upgrade para o Google Workspace:

1. Comece acessando o site do Google Workspace (ou simplesmente pesquise “Google Workspace”). Lá, você encontrará os planos de preços. O plano “Business Starter” é o mais acessível e oferece tudo o que você precisa para atualizações básicas de e-mail, enquanto os planos “Business Standard” ou “Plus” oferecem ainda mais recursos, se você precisar deles.

2. Escolha o plano que melhor atenda às suas necessidades. Se você está apenas tentando contornar os limites de envio do Gmail, o plano Starter provavelmente é suficiente. Porém, se for uma empresa ou equipe que precisa de ferramentas de colaboração avançadas, talvez valha a pena considerar os níveis mais altos.

3. Siga as etapas para configurar sua conta do Google Workspace.

Você precisará verificar seu domínio (se quiser usar um e-mail personalizado como “@suaempresa.com”), e isso geralmente envolve fazer login no registrador de domínios (o local onde você comprou o nome de domínio do seu site) e adicionar um código especial fornecido pelo Google.

4. Se você estiver usando uma conta normal do Gmail, o Google facilita a transferência dos seus e-mails, contatos e configurações para a sua nova conta do Workspace.

Basta seguir as instruções no console de administração para migrar tudo sem problemas.

5. Quando estiver configurado com o Google Workspace, você perceberá imediatamente os limites de envio mais altos.

Agora você pode enviar e-mails para mais pessoas por dia sem se preocupar com os limites de contas gratuitas do Gmail.

Lembre-se de que, mesmo com o Workspace, ainda é uma boa ideia evitar o envio de grandes quantidades de e-mails de uma só vez – distribua-os para manter sua reputação em boa situação.

Mas, se você ainda não está pronto para isso, por que não experimentar o Google Groups?

É como ter uma lista de discussão VIP que o ajuda a gerenciar seus destinatários de e-mail com mais eficiência.

2. Grupos do Google

Se você precisa enviar e-mails para grandes grupos de pessoas, mas não quer lidar com os limites rígidos de destinatários do Gmail, o Google Groups pode ser um salva-vidas. O Google Groups permite que você crie uma lista de discussão capaz de lidar com grandes volumes de e-mail e, ao mesmo tempo, manter-se dentro das políticas do Gmail.

É uma ótima ferramenta se você se comunica frequentemente com um grupo específico de pessoas – como uma equipe, clientes ou uma comunidade – e oferece mais flexibilidade sem atingir os limites diários do Gmail.

Veja a seguir como configurar e usar o Google Groups para suas campanhas de e-mail:

1. Vá para o Google Groups, clique em “Create Group” (Criar grupo) e defina um nome de grupo e um e-mail (como [email protected]). Esse será o endereço que você usará para enviar e-mails a todos no grupo de uma só vez.

2. Selecione Email List se estiver enviando boletins informativos ou atualizações – isso permite que as pessoas recebam e-mails diretamente. Para discussões, você pode escolher Web Forum, mas a maioria das pessoas opta por Email List.

3. Insira manualmente os endereços de e-mail, um a um, ou, se tiver uma lista grande, carregue um arquivo CSV. O Grupos do Google os incluirá automaticamente em futuros e-mails enviados ao grupo.

4. Nas configurações, decida quem pode enviar e visualizar mensagens. Se você quiser enviar apenas anúncios, configure para que somente você (ou os gerentes escolhidos) possa enviar e-mails para o grupo. Se você quiser que os membros respondam ou interajam, ative essa opção.

5. Escreva seu e-mail no Gmail e envie-o para o endereço do seu grupo (como [email protected]). Todos os membros receberão o e-mail sem que você se preocupe com os limites de destinatários do Gmail.

6. Para assuntos como boletins informativos ou atualizações semanais, basta enviar um e-mail para o endereço do grupo todas as vezes e todos receberão a mensagem – não há necessidade de criar uma nova lista ou gerenciar endereços individuais.

7. Acesse as configurações do seu grupo para adicionar novos membros, remover os inativos ou ajustar como os membros recebem e-mails (por exemplo, resumos diários ou e-mails individuais).

8. Embora o Grupos do Google não ofereça análises detalhadas, você pode acompanhar as respostas e ver quem está interagindo.

Para um acompanhamento mais avançado (como taxas de abertura), talvez você queira usar uma ferramenta de terceiros.

O Grupos do Google é uma ótima maneira de contornar os limites de destinatários do Gmail.

Em vez de se preocupar com o limite do Gmail de 100 destinatários por e-mail (na verdade, esse é o número de destinatários permitido pelo Gmail), basta enviar um e-mail para o endereço do grupo e ele chegará a todos.

É perfeito para e-mails recorrentes, como boletins informativos – uma vez que o grupo esteja configurado, você está pronto para começar.

O gerenciamento de membros também é muito fácil – você pode adicionar ou remover pessoas diretamente nas configurações, sem precisar fazer malabarismos com planilhas.

O ponto negativo?

Você não obtém análises detalhadas, como taxas de abertura ou cliques, e não é ideal para listas segmentadas.

Mas, como backup ou solução rápida, é uma opção sólida se você atingir os limites do Gmail!

Agora, já que estamos falando de eficiência, ninguém quer acabar na pasta de spam.

Deixe de lado as palavras de spam como “GRÁTIS” ou “COMPRE AGORA” – você não é um anúncio publicitário tarde da noite.

3. Evite palavras de spam

Ninguém quer que seus e-mails acabem na pasta de spam.

Mesmo que você esteja seguindo as regras do Gmail, um pequeno erro – como usar certas palavras que acionam filtros de spam – pode melhorar sua capacidade de entrega.

Os filtros de spam usam algoritmos para examinar seus e-mails em busca de sinais de alerta e, infelizmente, algumas palavras ou frases podem fazer com que seu e-mail perfeitamente legítimo pareça suspeito.

Ao evitar essas palavras “spammy”, você aumentará as chances de chegar à caixa de entrada e não à pasta de lixo eletrônico.

Veja a seguir como evitar palavras e frases que provocam spam em seus e-mails:

1. Palavras como “GRÁTIS!!!” ou “Compre agora!” gritam spam. Em vez disso, tente dizer algo como “Confira esta oferta” ou “Temos algo especial para você”. Mantenha a naturalidade e o tom de conversa para evitar acionar os filtros.
2. Use apenas um ponto de exclamação, no máximo, e evite TODAS AS MAIÚSCULAS nas linhas de assunto ou no corpo do texto.
3. O excesso de pontos de exclamação ou letras maiúsculas faz com que seu e-mail pareça spam. Mantenha a simplicidade e o profissionalismo.
4. Fique longe de clickbait como “Você ganhou!” ou “Urgente – abra agora!” se o conteúdo do e-mail não corresponder. O Gmail percebe isso e pode sinalizá-lo. Mantenha suas linhas de assunto claras e relevantes, como “Aqui está sua oferta especial” ou “Atualize sua conta”.
5. Frases como “Ganhe dinheiro rápido” ou “Renda garantida” são os principais gatilhos de spam.
6. Em vez disso, use termos diretos como “Explore soluções econômicas” ou “Saiba mais sobre nossos serviços”.
7. Use ferramentas ou tags de mesclagem para inserir o nome do destinatário ou outros detalhes (como sua última compra) na linha de assunto e no corpo do e-mail. Em vez de “Aja agora”, tente “Olá, Sarah, achamos que você adoraria esta oferta!”.
8. Não envie apenas um e-mail cheio de imagens ou sobrecarregado com texto em negrito/vermelho.
9. Inclua uma boa combinação de texto e imagens com o texto alternativo adequado (caso as imagens sejam bloqueadas).
10. Procure criar um layout limpo e profissional.
11. Certifique-se de que o link de cancelamento de inscrição seja fácil de encontrar e funcional. Ele é exigido por leis como CAN-SPAM e GDPR e também ajuda o Gmail a reconhecer seu e-mail como legítimo. Não o esconda em uma fonte minúscula – torne-o fácil de usar.
12. Execute seu e-mail em ferramentas como o Mail-Tester ou o SpamAssassin para obter uma pontuação de spam e ver o que pode acionar os filtros. Essas ferramentas destacam os problemas para que você possa corrigi-los antes de enviar e aumentar suas chances de chegar à caixa de entrada.

Além disso, não envie todos de uma só vez – divida a lista em partes menores.

Pense nisso como comer pizza; é muito mais fácil (e menos bagunçado) quando você a divide em fatias.

4. Divida sua lista de e-mails

O Gmail tem limites rígidos de quantos destinatários você pode enviar por e-mail em um dia (como já sabemos, geralmente 500 para contas normais e 2.000 para contas do Google Workspace) e por e-mail (você pode ter até 100 destinatários em um e-mail para contas gratuitas).

Se você estiver tentando enviar um e-mail em massa, isso pode facilmente atrapalhá-lo e fazer com que sua conta seja temporariamente restrita. Portanto, o segredo é dividir sua lista de e-mails em grupos menores e gerenciáveis.

Veja como você pode fazer isso:

1. Se você tiver uma lista de e-mails grande, provavelmente a armazenou em um arquivo CSV ou em uma plataforma de divulgação de e-mails frios, como o Reply (na verdade, você não precisa fazer isso ao usar o Reply – apenas experimente). Exporte essa lista para que você possa manipulá-la facilmente.
2. Abra a lista em uma ferramenta de planilha como o Google Sheets, Excel ou qualquer outro aplicativo de planilha de sua preferência. A partir daí, você pode classificar e dividir os contatos.
3. Com base nos limites do Gmail, divida sua lista em partes de no máximo 100 destinatários por grupo se estiver em uma conta gratuita do Gmail.
4. Se estiver usando o Google Workspace, você pode aumentar esse número para 500 ou até 2.000. Apenas certifique-se de não ultrapassar o limite por e-mail.
5. Mantenha seus grupos rotulados – como “Grupo 1”, “Grupo 2” etc. – para que você saiba para quem já enviou o e-mail e quem ainda está esperando. Você pode até mesmo rotulá-los com base em características (por exemplo, “Clientes VIP”, “Assinantes da Semana 1”). Isso também facilita o controle no caso de alguém responder.
6. Quando estiver pronto para enviar seu e-mail, copie e cole os e-mails do grupo no campo BCC do seu e-mail. Dessa forma, você protege a privacidade dos destinatários, ocultando os e-mails uns dos outros. Envie cada grupo separadamente para evitar sobrecarregar o Gmail.
7. Se a sua lista for grande, distribua os envios ao longo do dia ou em vários dias para evitar acionar os limites diários do Gmail. Mantenha um cronômetro, se necessário, ou simplesmente use o recurso de agendamento do Gmail (mais sobre isso abaixo).

Ao dividir sua lista de e-mails em grupos menores, você não está apenas cumprindo as regras do Gmail, mas também está reduzindo o risco de seu e-mail acabar nas pastas de spam, pois um lote grande e repentino de e-mails pode parecer suspeito para os filtros de spam.

E já que está fazendo isso, por que não programar esses e-mails também?

É como programar a cafeteira na noite anterior – deixe a tecnologia trabalhar enquanto você dorme.

5. Programe seus e-mails

Quando você tem muitos e-mails para enviar, clicar em “Enviar” todos de uma vez pode parecer tentador.

Mas o Gmail pode ser um pouco sensível quando se trata de enviar grandes lotes rapidamente.

É aí que a ferramenta de agendamento integrada do Gmail se torna útil.

Você pode escalonar seus e-mails ao longo do dia ou até mesmo ao longo de vários dias, o que o ajuda a ficar abaixo dos limites de envio do Gmail e evitar ser sinalizado.

Veja a seguir como você pode aproveitar o recurso de agendamento do Gmail:

1. Comece escrevendo o e-mail que deseja enviar, como faria normalmente. Adicione a linha de assunto, o corpo do texto e todos os anexos ou links. Não se esqueça de adicionar o grupo de e-mail (ou destinatários individuais) ao campo CCO se estiver fazendo envios em massa. 

2. Em vez de pressionar “Enviar”, procure a pequena seta suspensa ao lado do botão “Enviar” na parte inferior esquerda da janela de composição de e-mail. Isso abre a opção de agendamento. 

3. Clique na opção “Agendar envio”. O Gmail lhe dará algumas sugestões de horários, como “Amanhã de manhã” ou “Hoje à tarde”, mas você pode ignorá-las se não funcionarem para você.

4. Para escolher seu próprio horário, clique em “Pick date & time” (Escolher data e hora) na parte inferior dos horários sugeridos. Isso abrirá uma interface de calendário e relógio na qual você poderá escolher exatamente quando deseja que o e-mail seja enviado. Você pode escalonar diferentes lotes de e-mails para diferentes horários durante o dia.

5. Se estiver dividindo sua lista de e-mails em grupos menores (como discutimos anteriormente), repita o processo de agendamento para cada grupo. Dessa forma, você pode espaçar os envios e garantir que não está sobrecarregando o sistema do Gmail ou atingindo seu limite de envio diário.

6. Depois de agendar seus e-mails, você sempre pode verificar o que está por vir na pasta “Agendados” (você a encontrará na barra lateral esquerda do Gmail). A partir daí, você pode editar os e-mails ou reprogramá-los se precisar fazer algum ajuste.

Dica profissional: se estiver enviando para fusos horários diferentes, tente programar seus e-mails para que cheguem às caixas de entrada das pessoas em horários de pico (como de manhã cedo ou logo após o almoço). Isso aumenta as chances de elas abrirem o e-mail.

Por que isso é importante? Quando você envia muitos e-mails de uma só vez, o Gmail pode tornar o envio mais lento ou sinalizá-lo como um possível spammer. Mas, ao distribuir seus e-mails ao longo do tempo, o Gmail vê que você está agindo de forma mais natural – como um ser humano comum, e não um robô disparando e-mails em massa.

Além disso, seus destinatários não serão bombardeados ao mesmo tempo, o que pode melhorar suas taxas de abertura e de envolvimento.

Por falar em sono, manter uma lista de e-mails desatualizada é como guardar roupas velhas que não servem mais. Limpe-a regularmente para entrar em contato apenas com pessoas que se importam com você.

6. Limpe sua lista de e-mails regularmente

Manter uma lista de e-mails limpa é como garantir o bom funcionamento do seu carro – você precisa remover o lixo para evitar problemas no futuro. No caso do Gmail, uma lista limpa ajuda a evitar filtros de spam, reduz as taxas de rejeição e mantém você nas boas graças dos provedores de e-mail.

Além disso, enviar e-mails para pessoas que realmente querem se envolver com seu conteúdo é muito mais eficaz.

Veja como você pode limpar sua lista de e-mails, passo a passo:

1. Comece removendo endereços de e-mail inválidos ou inativos usando ferramentas como ZeroBounce ou NeverBounce. Além disso, considere usar o banco de dados de contatos B2B da Reply.iocom mais de 100 milhões de contatos verificados. Faça o upload de sua lista (ou crie-a usando o Reply), deixe que eles a analisem e obtenha uma versão “limpa” sem endereços arriscados.
2. Acompanhe quem está realmente se envolvendo com seus e-mails. Se alguém não abriu um e-mail em um período de seis meses a um ano, provavelmente é hora de removê-lo ou tentar uma campanha de reengajamento.
3. Envie um e-mail de reengajamento para os contatos inativos, perguntando se eles querem continuar inscritos. Se eles não responderem, é hora de dizer adeus.
4. Limpe regularmente sua lista – passe-a por uma ferramenta de verificação a cada poucos meses e remova os usuários inativos para manter as coisas atualizadas e melhorar a capacidade de entrega.

Por que é importante limpar sua lista?

Ela aumenta a capacidade de entrega – e-mails válidos e ativos têm muito mais probabilidade de chegar às caixas de entrada, e não às pastas de spam.

Além disso, evita que você gaste seus limites de envio com rejeições ou contatos desinteressados.

Agora, vamos à parte técnica.

Configure a autenticação (SPF, DKIM, DMARC) – basicamente, os bouncers de seus e-mails para provar que você é legítimo e não um impostor de spam.

7. Autenticação (SPF, DKIM, DMARC)

Um dos maiores desafios do envio de e-mails, especialmente de e-mails em massa, é garantir que eles cheguem às caixas de entrada dos destinatários e não à pasta de spam.

Para ajudar com isso, o Gmail e outros provedores de e-mail usam protocolos de autenticação de e-mail como SPF, DKIM e DMARC.

Eles funcionam como uma assinatura digital, verificando se os e-mails que você envia são realmente provenientes de você e não de alguém que está falsificando o seu domínio.

Em outras palavras, eles ajudam a provar que você é legítimo.

Temos um guia completo sobre como configurar a autenticação de e-mail para proteger seu domínio e melhorar a capacidade de entrega, que pode ser consultado aqui.

Assim como em um exercício físico, seu e-mail precisa de um aquecimento antes de entrar em ação.

Envie pequenos lotes primeiro para construir sua reputação de remetente.

8. Aquecimento

Se você acabou de criar uma nova conta do Gmail ou do Google Workspace e deseja começar a enviar grandes volumes de e-mails, não comece a enviar muito rápido.

Começar a enviar centenas ou milhares de e-mails a partir de uma nova conta é um grande sinal de alerta para o Gmail, e você pode acabar rapidamente restrito ou sinalizado como spammer.

É aí que entra o aquecimento de sua conta de e-mail – é um processo que aumenta gradualmente sua atividade de envio, mostrando ao Gmail que você é um remetente legítimo, não um robô de spam.

Continuaremos com uma breve pausa…

Estamos aqui e veja como aquecer adequadamente sua conta de e-mail:

1. Na primeira semana, envie de 10 a 20 e-mails por dia para contatos reais, como amigos ou colegas, que abrirão e responderão. O Gmail precisa ver um envolvimento genuíno para reconhecer sua conta como legítima.
2. Após uma semana, comece a adicionar mais 10 a 20 e-mails a cada poucos dias. Por exemplo, envie 20 e-mails por dia na primeira semana e, em seguida, aumente para 40 por dia na segunda semana. Continue aumentando lentamente para evitar atingir os limites do Gmail.
3. Durante esse período de aquecimento, envie e-mails somente para pessoas que provavelmente se envolverão (abrir, responder ou clicar). Evite enviar mensagens em massa para grandes listas até que sua conta esteja aquecida.
4. Varie seus e-mails – envie mensagens pessoais, acompanhamentos e até mesmo respostas. Não envie o mesmo e-mail genérico repetidamente, pois isso parece spam. Faça com que seus e-mails pareçam conversas naturais.
5. Mantenha os e-mails profissionais – inclua uma linha de assunto, um corpo de texto claro e evite frases de spam como “Compre agora!” Assine seus e-mails com seu nome ou o nome da empresa para criar confiança.
6. Nos estágios iniciais, evite enviar anexos grandes. Limite-se a e-mails de texto simples e, à medida que for se aquecendo, você pode introduzir links ou pequenos anexos aos poucos.
7. Acompanhe as aberturas e respostas de e-mails usando as ferramentas básicas de acompanhamento do Gmail ou um aplicativo de terceiros. Um alto nível de envolvimento indica ao Gmail que seus e-mails são legítimos, melhorando sua reputação de remetente.
8. Automatize o processo com ferramentas como o Mailtoaster.
9. Essas ferramentas aumentam gradualmente o volume de e-mails e garantem que seus e-mails sejam abertos e engajados, facilitando o processo de aquecimento.
10. Basta conectá-las à sua conta do Gmail e elas cuidarão do resto!

E por que parar em uma única conta de e-mail? Espalhe o amor (e o volume de envio) em várias contas para manter as coisas funcionando sem problemas.

9. Estratégia de várias contas

Se você precisa enviar um grande volume de e-mails, mas não quer lidar com a complexidade de configurar um servidor de e-mail dedicado, usar várias contas do Gmail pode ser uma solução mais simples.

Embora esse método seja um pouco mais manual, ele amplia sua capacidade de envio, permitindo que você distribua seus e-mails entre várias contas.

No entanto, é importante gerenciar essa abordagem com cuidado para evitar violar as políticas do Gmail e fazer com que suas contas sejam sinalizadas ou suspensas.

Veja a seguir como usar uma estratégia de várias contas da maneira correta:

Como usar várias contas:

1. Configure contas extras do Gmail com nomes profissionais como “[email protected]” ou “[email protected]”. Use o processo de criação de conta do Gmail e mantenha o controle das informações de login em um gerenciador de senhas para se manter organizado.
2. Divida sua lista entre as contas baixando a lista completa, dividindo-a em uma planilha e fazendo upload de partes para cada conta do Gmail. Por exemplo, se você tiver 1.500 e-mails para enviar, divida-os em três lotes de 500 por conta para evitar atingir os limites diários.
3. Não envie todos os e-mails de uma vez. Use o recurso de agendamento do Gmail ou um cronômetro simples para distribuir os horários de envio – envie da Conta 1 pela manhã, da Conta 2 à tarde e da Conta 3 no final do dia para evitar que o Gmail perceba qualquer comportamento em massa.
4. Configure várias contas do Gmail em uma ferramenta como o Outlook, o Thunderbird ou o recurso de várias caixas de entrada do Gmail para gerenciar tudo em um único painel. Dessa forma, você não precisa fazer login e logout constantemente e pode ficar de olho nas suas campanhas com facilidade.
5. Alterne a conta que você usa todos os dias.
6. Por exemplo, envie e-mails da Conta 1 na segunda-feira, da Conta 2 na terça-feira e assim por diante.
7. Isso ajuda a manter sua atividade de envio com aparência mais natural e reduz as chances de o Gmail sinalizar uma única conta.
8. Certifique-se de que seus e-mails sejam personalizados e relevantes para seu público-alvo e evite enviar e-mails idênticos de contas diferentes ao mesmo tempo. As políticas do Gmail são rigorosas em relação a spam, portanto, atenha-se ao conteúdo legítimo e observe a atividade de sua conta.

Por que isso funciona?

O uso de várias contas do Gmail permite que você envie mais e-mails por dia – 500 por conta – sem atingir os limites do Gmail.

Isso também distribui o risco, portanto, se uma conta for restrita, as outras continuarão funcionando.

Além disso, é gratuito, o que o torna uma opção supereconômica para aumentar a escala!

As desvantagens?

É demorado gerenciar várias contas e, se o Gmail detectar um comportamento em massa, suas contas poderão ser suspensas.

Além disso, não é ideal para grandes volumes – ferramentas de marketing por e-mail ou servidores são melhores para isso.

É claro que você não está sozinho nessa jornada de envio de e-mails.

Há muitas ferramentas de alcance frio que o ajudarão a aumentar a escala sem ultrapassar os limites do Gmail.

10. Use ferramentas de alcance frio

Se você estiver enviando muitos e-mails, especialmente para campanhas de marketing, talvez seja hora de deixar de usar apenas o Gmail.

Ferramentas de alcance frio, como a Reply.io, podem facilitar muito sua vida.

Essas plataformas foram criadas especificamente para envio em massa e ajudam você a gerenciar grandes listas, acompanhar o desempenho e até mesmo melhorar a capacidade de entrega. O melhor de tudo é que muitas delas se integram perfeitamente ao Gmail, portanto, você não precisa mudar totalmente de sistema.

Veja a seguir como você pode começar a usar o Reply e por que ele é um divisor de águas:

1. O Reply.io é feito sob medida para o envio de e-mails frios personalizados (especialmente com as atualizações do recurso de capacidade de entrega). Ele ajuda a gerenciar o alcance, as respostas e os acompanhamentos, tudo em um só lugar. Comece configurando sua conta e explorando seus modelos para dar o pontapé inicial em sua campanha.

2. Faça o upload de sua lista de e-mails via CSV ou integre diretamente com seu CRM (como HubSpot ou Salesforce – você escolhe). No Reply.io, vá para “Import Contacts” (Importar contatos), escolha seu método e certifique-se de que seu CSV tenha colunas para nomes, endereços de e-mail e quaisquer outros dados personalizados que você queira personalizar. O Reply.io orienta você no mapeamento correto dos dados.

3. Use o editor de sequências do Reply.io para criar fluxos de e-mail personalizados. Você pode criar várias etapas, como alcance inicial, acompanhamento e lembretes. Adicione marcadores de posição como “Nome” e “Nome da empresa” para preencher automaticamente os detalhes do destinatário e mantenha a mensagem clara, concisa e acionável. Não se esqueça de adicionar um botão ou link de chamada para ação para facilitar a resposta dos clientes potenciais.

4. Organize seus contatos por vários fatores, como cargo, setor ou interações anteriores em listas. No Reply.io, basta criar filtros para a sua campanha – isso permite que você envie e-mails mais relevantes. Por exemplo, você pode criar um fluxo de e-mail diferente para CEOs e gerentes. A segmentação personalizada ajuda a aumentar as taxas de resposta.

6. Quando tudo estiver pronto, você pode enviar seus e-mails imediatamente ou agendá-los. No Reply.io, o agendamento permite que você escolha a data e a hora exatas de cada etapa da sua sequência de e-mails.

Você também pode ajustar o fuso horário de acordo com o seu público, o que é ótimo para maximizar as taxas de abertura.

5. Depois que sua campanha for enviada, verifique a guia “Relatórios” no Reply.io.

Você obterá métricas detalhadas, como taxas de abertura, taxas de cliques e quem respondeu.

Analise os dados para ver o que está funcionando – se determinadas linhas de assunto ou acompanhamentos tiverem melhor desempenho, use esse insight para ajustar as campanhas futuras.

Você pode até mesmo definir acompanhamentos automatizados com base no fato de alguém abrir ou ignorar seu e-mail, mantendo seu alcance em bom funcionamento.

Por fim, se você realmente quiser se dedicar a tudo, configurar seu próprio servidor de e-mail dedicado é como construir sua própria casa em vez de alugá-la – isso lhe dá controle total.

11. Configure um servidor de e-mail dedicado

Se estiver trabalhando com grandes volumes de e-mail – pense em dezenas de milhares de e-mails por dia -, os limites do Gmail, mesmo com o Google Workspace, talvez não sejam suficientes.

É nesse momento que a configuração de seu próprio servidor de e-mail dedicado pode ser a solução.

No entanto, não é para todos; essa opção requer um pouco de conhecimento técnico e manutenção contínua.

Mas se você estiver pronto para assumir o controle do seu jogo de e-mail, terá mais liberdade para enviar quantos e-mails precisar, nos seus próprios termos.

Veja a seguir como configurar seu próprio servidor de e-mail:

1. Opte por opções de código aberto como Postfix, Sendmail ou Exim se quiser ter controle total sobre o envio. Essas opções exigem um pouco de conhecimento técnico. Se você preferir uma configuração mais fácil, escolha um serviço como o Mailgun ou o SendGrid– eles cuidam dos aspectos técnicos e oferecem limites de envio mais altos prontos para uso.
2. Inscreva-se em um provedor de VPS como DigitalOcean, AWS ou Linode.
3. Essas plataformas permitem que você alugue espaço no servidor, onde pode instalar seu software de e-mail. Escolha um plano com largura de banda e capacidade de processamento suficientes para lidar com seu tráfego de e-mail, dependendo da quantidade que planeja enviar.
4. Quando o servidor de e-mail estiver em execução, vá para as configurações de DNS do seu domínio e adicione registros SPF, DKIM e DMARC. A maioria dos hosts de domínio (como GoDaddy, Namecheap ou Squarespace Domains) tem guias fáceis de seguir para adicionar esses registros TXT. Essas configurações garantem que seus e-mails sejam autenticados e ajudam a evitar que sejam marcados como spam. Além disso, use o verificador DMARC para ter certeza de que tudo está bem.
5. Use ferramentas como MXToolbox, SenderScore ou Google Postmaster Tools para verificar regularmente a reputação do seu IP (o Reply tem integração com os serviços do Google Postmaster). Essas ferramentas mostram se o seu IP está em alguma lista negra ou se muitos dos seus e-mails estão sendo marcados como spam. Uma boa reputação ajuda seus e-mails a serem entregues na caixa de entrada, e não na pasta de spam.
6. Em seu software de e-mail (ou por meio de seu provedor, como o Mailgun), defina limites de envio diários ou por hora para evitar sobrecarregar o sistema ou acionar sinalizadores de spam. Comece com pequenos lotes e aumente gradualmente à medida que seu servidor adquire confiança nos provedores de e-mail.
7. W Se estiver começando do zero, não envie milhares de e-mails imediatamente. Comece com pequenos lotes, como 50 a 100 e-mails por dia, e aumente lentamente ao longo de várias semanas. Esse processo, chamado de aquecimento do seu IP, gera confiança com os provedores de e-mail e ajuda a evitar sinais de alerta.
8. Use um serviço como o ZeroBounce ou o NeverBounce para verificar regularmente sua lista de e-mails e remover endereços inválidos ou usuários inativos. Listas limpas melhoram sua capacidade de entrega e evitam que seu IP seja sinalizado devido a devoluções.
9. Mantenha o controle de métricas importantes, como taxa de entrega, taxas de rejeição, taxas de abertura e reclamações de spam. Use as ferramentas de análise do seu software de e-mail (ou ferramentas de terceiros) para identificar problemas com antecedência. Se você observar altas taxas de rejeição ou e-mails enviados para spam, ajuste suas práticas de envio ou configurações de IP.

A configuração de um servidor de e-mail dedicado é uma opção poderosa, mas não é uma solução rápida. É uma solução de longo prazo para aqueles que precisam de controle total sobre o envio de e-mails e estão prontos para gerenciar os aspectos técnicos.

E é isso, todas as estratégias que temos por enquanto. Como isso ajuda!

Navegando pelos limites de envio do Gmail em 2025

Então, aí está: muitas maneiras de permanecer dentro dos limites do Gmail sem suar a camisa (ou as regras). Exagerar e tentar ser mais esperto que o Google?

Sim, má ideia.

O Google é muito bom no que faz, e ultrapassar os limites pode colocá-lo em maus lençóis – ou pior, na pasta de spam.

Em vez disso, é muito mais inteligente seguir as regras e usar ferramentas que realmente foram projetadas para ajudá-lo a escalar, como o Reply.

Lembre-se de que não se trata de enviar uma tonelada de e-mails – o que realmente manda no mundo é o conteúdo certo. Quando a sua mensagem é bem recebida, você não precisa se preocupar com os números.