Revisão da 11x AI em 2025: A ferramenta de vendas certa para sua empresa?

A promessa de automação de vendas com base em IA nunca esteve tão próxima, com tantos aplicativos e plataformas buscando transformar a geração de leads de saída como nunca antes.

Uma das soluções mais chamativas e modernas é o 11x, com um nome hipermoderno e uma página inicial bem sofisticada, mas será que o 11x é realmente capaz de transformar a produção de sua equipe de vendas de uma forma totalmente nova e orientada para resultados, ou é um flash-in-the-pan para lucrar com o hype?

Ele realmente vale o investimento?

Esta análise abrangente mergulha profundamente nos recursos do 11x como uma plataforma de desenvolvimento de vendas com tecnologia de IA. Eu o levarei em uma jornada para ver se seus operadores digitais, incluindo Alice (SDR de IA) e Mike (Agente Telefônico de IA), são adequados para a sua empresa no que diz respeito à automação.

Se você é um profissional de vendas que deseja ampliar seu alcance ou um líder de negócios que está avaliando soluções de automação de vendas, aqui está tudo o que você precisa saber, com o apoio das experiências de usuários reais, para que você possa fazer a escolha certa.

Vamos lá.

O que é o 11x?

O 11x é uma plataforma de força de trabalho digital com tecnologia de IA projetada para automatizar todo o seu processo de desenvolvimento de vendas.

Pense nele como uma equipe de profissionais de vendas com tecnologia de IA que nunca dorme, não tira férias e trabalha 24 horas por dia para preencher seu pipeline com base em qualquer critério que você tenha fornecido a eles.

O fundamental aqui é que o processo de automação é dividido em duas partes, cada uma gerenciada por seu próprio agente de IA – Alice, sua SDR de IA, que lida com a prospecção e o engajamento de saída, e Mike, seu agente telefônico de IA, que gerencia o alcance baseado em chamadas.

O que torna o 11x interessante é sua abordagem à automação. Em vez de oferecer apenas automação de tarefas básicas, como fazem muitas ferramentas, a empresa está tentando criar agentes de IA totalmente autônomos que possam lidar com interações de vendas complexas e, por exemplo, fazer parte de sua agência de IA.

Enquanto outras soluções atuam como ferramentas ou automatizam sistemas que visam auxiliar ou cuidar totalmente de processos de vendas específicos e tediosos, o 11x adotou uma abordagem literal com agentes de IA.

Esses trabalhadores digitais são projetados para:

• Pesquisar e identificar clientes potenciais promissores em vários canais
• Elaborar mensagens de contato personalizadas com base nos dados dos clientes potenciais
• Engajar leads por meio de conversas telefônicas e por e-mail
• Lidar com follow-ups e agendamento de reuniões
• Aprender e se adaptar a cada interação

Mas aqui está o que você realmente precisa saber: Embora o 11x se posicione como um substituto completo dos SDRs humanos, a realidade é mais sutil.

Sim, ele pode lidar com muitas tarefas repetitivas e ampliar significativamente seu alcance. Entretanto, de acordo com minha análise e com o feedback de usuários reais, ele é melhor visto como uma poderosa ferramenta de automação do que como um verdadeiro substituto dos SDRs.

No entanto, ouvir os agentes falarem de fato com os clientes e o que eles podem fazer pode convencê-lo a pensar o contrário. Nós exploraremos isso em breve.

O que é particularmente relevante em 2025 é a crescente pressão sobre as equipes de vendas para que façam mais com menos. Com as incertezas econômicas ainda persistentes e as empresas analisando cada dólar gasto, ferramentas como o 11x prometem ajudá-lo a escalar sem as despesas gerais da contratação tradicional.

No entanto, esse pode não ser o caso aqui. Não há uma página de preços clara no site (um sinal de alerta), e há vários relatórios online, começando em cerca de US$ 1.230 com um grande desconto de seis meses, até US$ 5.000 por mês, pelo preço inicial.

De qualquer forma, você precisará considerar cuidadosamente se os possíveis benefícios justificam o investimento, que é o que estamos fazendo agora.

Como começar a usar o 11x

Antes de mais nada, não há dúvida de que a implementação de uma nova ferramenta de vendas pode ser um grande incômodo. Eu já passei por isso e quero orientá-lo exatamente sobre o que você pode esperar ao começar a usar o 11x.

Deixe-me detalhar o processo e o que realmente acontece quando você decide experimentar.

O processo de configuração inicial

Ao contrário de muitas ferramentas de vendas, você não pode simplesmente se inscrever e começar a usar o 11x imediatamente. Veja como é o processo de fato:

• Agende uma demonstração com a equipe de vendas
• Realize uma chamada de descoberta para discutir suas necessidades
• Analise e assine o contrato anual (sim, ele é anual)
• Inicie o processo de integração com a equipe deles

Essa é a única maneira de se inscrever, portanto, é melhor reservar um tempo em sua agenda para passar por esse processo. Também não há um período de avaliação gratuita, portanto, você não pode experimentar por conta própria. Mas, se você ficar satisfeito com a demonstração e estiver pronto para se comprometer (você também precisará pagar o ano inteiro adiantado), então mais poder para você.

Configuração de seus operadores digitais

Depois de entrar no sistema, você precisará configurar seus agentes de IA. Aqui está o que funcionou melhor em minha análise:

Configuração da Alice (SDR de IA)

• Defina seu perfil de cliente ideal (ICP)
• Configure seus domínios e sequências de e-mail
• Configure parâmetros de personalização
• Estabeleça regras e limites de alcance

Configuração do Mike (agente telefônico de IA)

• Carregue seus scripts de chamada e pontos de discussão
• Configure as preferências de tratamento de chamadas
• Configure a integração com seu calendário
• Defina critérios de qualificação de leads

E, é claro, antes de poder utilizar totalmente o 11x, você precisará conectá-lo à sua pilha de tecnologia existente. Atualmente, a plataforma se integra com:

• Principais sistemas de CRM
• Provedores de e-mail
• Ferramentas de calendário
• Sistemas telefônicos
• LinkedIn (para vendas sociais)

Tempo e valor: O que esperar

Aqui está algo crucial que você precisa saber: embora o 11x prometa resultados rápidos, a realidade é que leva tempo para ver resultados significativos. Com base nas experiências dos usuários:

• Semanas 1-2: Instalação e configuração da plataforma
• Semanas 3-4: Teste e refinamento da campanha inicial (chame isso de venda guiada por IA)
• Semanas 5-8: Começando a ver os primeiros resultados e padrões
• Mês 3+: Atinja o desempenho ideal (se tudo estiver funcionando corretamente)

Também pode haver alguns obstáculos a serem observados, apenas para ser transparente, que os usuários declararam que outros deveriam conhecer:

• Aquecimento do domínio: Os novos domínios de e-mail precisam de tempo para construir uma reputação
• Ajuste fino da personalização: É preciso iteração para obter o equilíbrio certo
• Complexidade da integração: Alguns usuários relatam desafios com configurações específicas de CRM
• Curva de aprendizado: Sua equipe precisará de tempo para entender como utilizar melhor os agentes de IA

Em resumo, aqui estão os principais aspectos que o ajudarão a obter o máximo do 11x desde o primeiro dia:

• Comece com um ICP focado em vez de tentar atingir todo mundo
• Comece com campanhas de e-mail antes de expandir para o contato telefônico
• Monitore de perto as primeiras respostas para ajustar as configurações de personalização
• Mantenha sua equipe humana envolvida no processo de aprendizagem
• Estabeleça expectativas realistas para o tempo de crescimento

E outra dica: embora o processo oficial de integração do 11x se concentre na implementação ampla, você obterá melhores resultados se começar com um microssegmento do seu ICP.

Escolha suas 100 contas mais promissoras e use-as como campo de testes. Essa abordagem permite que você ajuste o desempenho da IA sem arriscar todo o seu pool de clientes potenciais.

Algumas equipes afirmam que conseguiram reduzir o tempo de aceleração quase pela metade usando esse método.

Portanto, embora começar a usar o 11x possa não ser a experiência plug-and-play que você espera, isso se aplica a praticamente qualquer ferramenta de vendas de nível empresarial.

Reserve pelo menos 30 dias para a implementação adequada e certifique-se de ter um membro da equipe que possa dedicar cerca de 25% do seu tempo para supervisionar o processo de configuração. Se você estiver disposto a trabalhar antecipadamente, você estará em uma posição muito melhor para aproveitar todos os recursos da plataforma.

Agora, os recursos.

Quais são os principais recursos do 11x?

Você já tem uma ideia do que está por trás do 11x, mas eu gostaria de dedicar um ou dois minutos para analisar quais são os principais recursos e o que eles oferecem, aprofundando um pouco mais a visão geral.

Depois de passar algum tempo analisando a plataforma, eu vou mostrar o que funciona bem, o que precisa ser melhorado e o que você realmente precisa saber sobre os principais recursos.

Alice: SDR com IA

Vamos começar com a Alice, a principal operadora digital da 11x. Pense nela como seu SDR 24 horas por dia, 7 dias por semana, que nunca faz uma pausa para o café – embora eu tenha descoberto que a realidade não é tão simples assim.

O que a Alice pode fazer

• Pesquisa de prospectos: Examina e analisa leads potenciais usando várias fontes de dados
• Alcance multicanal: Gerencia as comunicações por e-mail e pelo LinkedIn
• Personalização de mensagens: Tenta criar mensagens contextuais para cada cliente potencial
• Agendamento de reuniões: Cuida da coordenação do calendário quando os clientes potenciais respondem
• Gerenciamento de acompanhamento: Cria e executa sequências de acompanhamento

A verificação da realidade

Aqui está o que você precisa saber sobre o desempenho real da Alice:

• Às vezes, a personalização pode parecer um modelo, em vez de ser realmente personalizada
• Funciona melhor com grandes grupos de clientes potenciais em vez de contas segmentadas
• Requer uma configuração inicial significativa para obter o tom e a mensagem corretos
• O tratamento de respostas não é tão avançado quanto a interação humana

Melhores casos de uso

O desempenho da Alice é mais forte quando:

• Você precisa escalar o alcance de forma significativa
• Seu ICP é bem definido e suficientemente amplo
• Você possui dados limpos para trabalhar
• Seu processo de vendas está claramente documentado

Mike: representante telefônico com IA

Mike é a resposta do 11x para o alcance telefônico automatizado. Embora seja mais novo na plataforma do que o SDR com IA do 11x, Mike traz alguns recursos interessantes para a mesa.

Principais recursos

• Tratamento automatizado de chamadas: Faz chamadas de saída seguindo seu script
• Reconhecimento de voz: Processa e responde às respostas dos clientes potenciais
• Gravação de chamadas: Captura e transcreve as conversas
• Agendamento de reuniões: Agenda acompanhamentos quando houver interesse
• Atualizações de CRM: Registra os resultados das chamadas e notas importantes
• Pode lidar com até 28 idiomas diferentes

O que funciona bem

• Mensagens consistentes em todas as chamadas
• Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, para diferentes fusos horários
• Sotaque claro e voz natural
• Recursos básicos de tratamento de objeções

Áreas a serem melhoradas

• Capacidade limitada de lidar com perguntas complexas
• Às vezes, não percebe sinais sociais
• Pode ter dificuldades com sotaques fortes
• Necessita de refinamento frequente do script

Algo interessante que eu descobri, mas talvez não surpreendente, durante a pesquisa, é que, embora o 11x promova a utilização simultânea de Alice e Mike, você obterá melhores resultados se implementá-los em fases.

Comece com o SDR com AI Alice para contato por e-mail, aperfeiçoe essas sequências e, em seguida, introduza gradualmente o Mike para acompanhamento telefônico. Essa abordagem em etapas permite que você refine cada canal antes de aumentar a complexidade.

É claro que você pode usar os dois individualmente, se desejar, mas provavelmente terá melhores resultados com os dois, mas terá que pagar por ambos, portanto, tenha isso em mente.

Conclusão

Os recursos do 11x são impressionantes no papel, mas o sucesso depende muito de sua implementação e de suas expectativas. Esses agentes de IA não substituirão seus principais SDRs, mas podem lidar de forma eficaz com tarefas repetitivas e com o alcance inicial em escala.

O segredo é entender suas limitações e projetar seus processos de acordo com elas.

Quais são os planos de preços de IA do 11x?

Vamos falar de dinheiro – especificamente, do que você realmente precisará para investir no 11x. Eu serei totalmente transparente aqui, pois o preço é um dos aspectos mais cruciais (e às vezes controversos) dessa plataforma.

O investimento básico

Primeiro, você precisa saber que o 11x não publica seus preços abertamente em seu site. De acordo com minha pesquisa e dados recentes de usuários:

• Preço inicial: US$ 5.000/mês
• Prazo do contrato: É necessário um compromisso anual
• Contatos incluídos: 3.000 por mês
• Custo por contato: Aproximadamente US$ 1,67 (mais sobre isso em breve)

Mas não há uma maneira real de saber isso porque não está escrito em lugar algum. Uma publicação no Reddit compartilhou que eles obtiveram um desconto de seis meses e estavam pagando US$ 1.230 por mês para ver se estavam satisfeitos, portanto, parece ser uma questão de negócio a negócio.

Pessoalmente, eu não gosto desse estilo de pagamento porque fica claro que eles podem simplesmente ajustar o preço para obter o máximo de você com base nas informações que você fornece durante a demonstração de vendas (provavelmente usando algum tipo de IA para descobrir isso), mas isso não é certo.

Eu prefiro níveis de preços fixos que me permitam aumentar ou diminuir conforme necessário, dependendo dos recursos disponíveis. Assim fica transparente em toda a linha e não há táticas obscuras, como recursos ausentes e assim por diante.

Você sempre sabe o que está recebendo, e esse tipo de estabilidade é muito importante quando se está administrando uma empresa. Talvez isso mude no futuro.

O que está incluído

Portanto, no pacote básico, você parece ter acesso ao SDR com IA Alice ou ao Mike. Veja a seguir o que você recebe com o pacote básico:

• Acesso à Alice (SDR com IA do 11x), ao Mike (Representante Telefônico com IA) ou a ambos como sua força de trabalho de IA
• Automação básica de e-mail
• Integração de CRM
• Suporte padrão
• Até 15.000 e-mails por mês

Pelo que eu encontrei, essa informação pode estar desatualizada, pois se baseia em publicações e avaliações de usuários. Novamente, não há uma estrutura de preços rígida no site oficial, mas sabemos que é um pouco caro.

Além disso, há os custos ocultos a serem considerados, como o tempo de implementação, o treinamento da equipe, a configuração da integração e a otimização e os ajustes contínuos para garantir que os agentes de IA estejam fornecendo os resultados desejados.

Dica privilegiada: aqui está algo que eu aprendi por meio de uma análise extensa: Embora o 11x exija um contrato anual, geralmente há espaço para negociação se você estiver disposto a se comprometer com um prazo mais longo. Alguns usuários conseguiram descontos de até 20% em compromissos de 18 meses, embora eu recomende um teste completo antes de assumir um compromisso de longo prazo.

Vale a pena o investimento?

O 11x geralmente não é barato, portanto, é importante considerar se o investimento vale a pena. Isso depende de:

1. Seu volume atual de alcance
2. Do tamanho de seu mercado-alvo
3. Valor médio do negócio
4. Custos atuais da equipe de SDRs
5. Recursos técnicos para implementação

Para as organizações que realizam um grande volume de contato com tamanhos de negócios que justificam o investimento, o 11x pode proporcionar um ROI positivo.

Mas isso pode não ser verdade. Um escritor do Medium testou o 11x em comparação com o Artisian.io, o AISDR.com e o Salestools.io e descobriu que o custo por resposta do 11x era de cerca de US$ 2.500.

Isso é impressionante quando você considera que o Artisian custava US$ 550 e o SalesTools custava apenas US$ 12,50.

Como afirma uma avaliação do Trustpilot:

“Isso só funciona se você tiver dezenas de milhares de clientes potenciais e puder enviar em massa as mesmas mensagens, esperando que alguém se converta. Os e-mails parecem spam e têm uma personalização muito básica. Eu não recebo uma única ligação há meses.”

No entanto, equipes menores ou aquelas com listas de contas muito segmentadas podem achar o custo difícil de justificar. Certifique-se de que você tenha um orçamento não apenas para a ferramenta, mas também para a implementação e a otimização adequadas.

O que são as avaliações do 11x AI feitas por usuários reais?

Muito bem, nós já falamos tudo sobre o 11x, a missão e o sonho que eles se propuseram a realizar e tudo o que eles oferecem. Portanto, a pergunta agora é: como é a operação no mundo real?

Bem, depois de analisar o feedback de várias fontes de usuários reais, eu quero falar a verdade sem filtros sobre o que as pessoas estão dizendo sobre o 11x. Vamos ver o que é bom, o que é ruim e tudo o que está no meio.

As experiências positivas

O que os usuários adoram

• Operação 24 horas por dia, 7 dias por semana: As equipes apreciam a atividade constante
• Alcance e escala: Capacidade de lidar com grandes volumes de contatos
• Suporte à configuração inicial: Experiência de integração geralmente positiva
• Recursos de integração: Funciona bem com os principais sistemas de CRM

Histórias de sucesso

Uma avaliação de destaque de um gerente sênior da Otter.ai observou: “A Alice nos permitiu ampliar os esforços de saída sem sacrificar a personalização. Ela tem sido um multiplicador crucial para nossa equipe”.

Os pontos problemáticos

• Personalização limitada: As mensagens podem parecer genéricas
• Flexibilidade de contrato: Os usuários relatam dificuldades com compromissos anuais
• Tratamento de respostas: Falta de gerenciamento sofisticado de respostas
• Custo vs. resultados: Alguns questionam o ROI, conforme mencionado acima.

Uma avaliação particularmente reveladora destacou: “Eles prometem a você o Empire State Building, mas o que você realmente recebe é nada além de ser forçado a pagar US$ 3 mil/mês por um ano.”

Feedback específico do setor

Setores diferentes relatam níveis variados de sucesso:

B2B SaaS

• Resultados geralmente positivos
• Boa opção para alcance de alto volume
• Aprecia a integração técnica

Serviços profissionais

• Resultados mistos
• Tem dificuldades com propostas de valor complexas
• Precisa de mais personalização

Eu percebi o seguinte: Os usuários mais bem-sucedidos do 11x tendem a ser aqueles que veem a plataforma como uma ferramenta de aumento, em vez de uma substituição completa do SDR. As equipes que adotam uma abordagem híbrida – usando o 11x para o alcance inicial e mantendo SDRs humanos para conversas complexas e de estímulo – relatam os mais altos índices de satisfação.

Como você pode ver, o 11x gera opiniões polarizadas. Enquanto alguns usuários elogiam sua capacidade de escalonar o alcance, outros acham que seus recursos são exagerados.

Qual é a melhor alternativa ao 11x?

Não há dúvida de que você está se sentindo um pouco perdido neste momento quando se trata do 11x, e tudo bem. Eu tento avaliar essas ferramentas da forma mais justa possível e, com a classificação do 11x com 3,7 estrelas de cinco no Trustpilot, eu tendo a concordar com o tom e a vibração gerais.

Eu não quero dizer que isso não mudará com o tempo e com o desenvolvimento da empresa. A empresa já arrecadou mais de US$ 50 milhões em financiamento da Série B, portanto, talvez vejamos grandes avanços no futuro. Eu estou aberto a isso.

No entanto, aqui e agora, se você não é uma empresa de grande porte com milhares de clientes em potencial, provavelmente está procurando algo um pouco mais acessível, mais gerenciável e em menor escala, com a capacidade de subir de nível à medida que você cresce.

Então, vamos falar sobre a Reply.io.

A Reply.io é uma poderosa plataforma de engajamento de vendas que oferece um conjunto abrangente de ferramentas para ajudar as equipes de vendas a otimizar seu alcance e aumentar a produtividade.

Embora possa não ter o mesmo nível de automação alimentada por IA que o 11x, a Reply.io se destaca por sua versatilidade, facilidade de uso e conjunto robusto de recursos.

Principais recursos da Reply.io:

• Alcance de e-mails frios: Crie e envie campanhas de e-mail personalizadas, acompanhe as taxas de abertura e de cliques e automatize as sequências de acompanhamento.
• Automação do LinkedIn: Automatize o alcance do LinkedIn, envie mensagens personalizadas e programe atividades de acompanhamento.
• Recursos alimentados por IA: Aproveite os recursos orientados por IA, como assistência na redação de e-mails, agendamento inteligente e pontuação de leads (detalhes em um segundo).

Por que escolher a Reply.io? Bem, ela oferece:

• Flexibilidade: Personalize seus fluxos de trabalho e adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
• Facilidade de uso: Interface simples e design intuitivo.
• Forte capacidade de entrega: Garanta que seus e-mails cheguem à caixa de entrada e não à pasta de spam.
• Análise robusta: Acompanhe as principais métricas e meça o impacto de suas campanhas.
• Escalabilidade: Aumente sua equipe de vendas e seus esforços de divulgação sem sacrificar a eficiência.

A Reply.io não é apenas uma plataforma de alcance multicanal – ela é alimentada pelo Jason AI, seu SDR inteligente com IA. O Jason AI se integra perfeitamente à Reply.io para elevar seus esforços de vendas ao próximo nível, automatizando tarefas demoradas e mantendo tudo pessoal e eficaz.

Veja como o Jason AI se encaixa no kit de ferramentas da Reply.io:

• Alcance multicanal integrado: Com a Reply.io, você já tem e-mail, LinkedIn, SMS, chamadas e WhatsApp sob o mesmo teto. A IA do Jason potencializa isso, personalizando e automatizando o alcance em todos esses canais.
• Prospecção com IA sem esforço: O Jason AI aproveita os bancos de dados de leads robustos e as integrações de CRM da Reply.io para identificar seus clientes ideais, garantindo que suas campanhas sempre atinjam o público certo.
• Respostas e agendamento inteligentes: Ele lida com as conversas de ida e volta com os clients em potencil, responde às perguntas deles, gerencia objeções e agenda reuniões – tudo sem que você mexa um dedo.
• Adaptabilidade em tempo real: A IA do Jason trabalha em sincronia com os fluxos de trabalho da Reply.io, aprendendo com as respostas dos clientes potenciais e ajustando as sequências para obter a máxima eficácia.
• Eficiência escalável: Como parte da Reply.io, o Jason AI garante que você não esteja apenas gerenciando o alcance, mas o dimensionando de forma eficiente, mantendo sua equipe focada no fechamento de negócios.

Em resumo, o Jason AI é o cérebro por trás da força bruta da Reply.io – um SDR com IA (ou alguns podem chamá-lo de BDR com IA) que transforma o seu processo de vendas em uma máquina simplificada e escalável, mantendo intacto o toque humano.

E com uma excelente avaliação de 4,5 de 5 no G2 em mais de 1.300 avaliações, você sabe que está tendo uma experiência positiva e testada. Ele também é econômico, com preços de planos a partir de US$ 34 por 1.000 contatos ativos por mês (US$ 166 por mês para o plano Agency), e conta com o apoio de um nível de suporte de classe mundial.

Resumindo, com sua versatilidade, facilidade de uso e forte conjunto de recursos, esta é uma escolha popular para empresas de todos os tamanhos.

Como escolher seu assistente de vendas com IA?

Escolher o assistente de vendas com IA certo pode parecer uma tarefa árdua, mas não precisa ser assim.

Pense nisso como se estivesse contratando um funcionário – você quer alguém (ou algo) que se adapte às necessidades da sua equipe, entenda suas metas e possa começar a trabalhar imediatamente.

Vamos explicar isso em termos simples.

Primeiro, pergunte a si mesmo: No que eu realmente preciso de ajuda? Você está se afogando em tarefas repetitivas, como qualificação de leads ou agendamento de reuniões? Talvez você precise de uma ferramenta que estimule seus clientes potenciais no momento certo com follow-ups.

Seja qual for o caso, a clareza em relação aos seus pontos problemáticos o orientará na direção certa.

Por exemplo, digamos que você esteja com dificuldades para gerenciar os leads que chegam pelo seu site. Nesse caso, você procuraria um assistente de vendas com IA especializado em qualificação de leads – algo que possa conversar com os visitantes do site em tempo real, coletar informações importantes e passar os leads quentes diretamente para a sua equipe de vendas.

Depois de conhecer suas necessidades, a próxima etapa é testar as águas. Experimente antes de se comprometer. Muitas ferramentas de IA oferecem testes ou demonstrações gratuitas. Essa é a sua chance de ver como a ferramenta se encaixa no seu fluxo de trabalho.

Preste atenção à facilidade de configuração e uso. Se a configuração parecer como se você estivesse aprendendo um novo idioma ou se estiver levando semanas para começar a usar, isso é um sinal de alerta. A IA certa deve ser intuitiva, ou seja, ela “te entende” sem uma curva de aprendizado acentuada.

Aqui está outra dica: envolva sua equipe de vendas. Eles são os que usarão isso todos os dias, portanto, sua opinião é fundamental. Digamos que você esteja considerando uma ferramenta que sugere respostas por e-mail aos clientes potenciais.

Pergunte à sua equipe: Essas respostas parecem naturais? Elas são algo que nós realmente enviaríamos? As melhores ferramentas de IA aprendem com o comportamento da sua equipe e se adaptam ao seu estilo exclusivo, e não o contrário.

E não se esqueça de dar uma olhada nos bastidores: Com o que a ferramenta se integra? Se você estiver usando um CRM como o Salesforce ou o HubSpot, certifique-se de que a IA se conecta a ele sem problemas.

Você não vai querer perder tempo importando e exportando dados. Por exemplo, imagine um assistente de IA que sincroniza com seu CRM, atualizando os status dos leads automaticamente após cada interação. Esse é o tipo de eficiência tranquila que você está buscando.

Por fim, pense na escalabilidade e no suporte. À medida que sua equipe cresce, essa ferramenta crescerá com você? E se você tiver algum problema, o suporte ao cliente é confiável para ajudá-lo? Você quer uma ferramenta que o faça se sentir um parceiro, não apenas mais um software.

No final das contas, o assistente de vendas com IA certo deve economizar seu tempo, não criar trabalho extra.

Lembre-se, o melhor assistente de vendas com IA é aquele que se alinha com suas necessidades e metas específicas. Ao considerar cuidadosamente esses fatores, você pode selecionar uma ferramenta para capacitar sua equipe de vendas e impulsionar o crescimento da receita.

Eu digo isso muitas vezes em meus guias, mas você nunca encontrará uma IA que assuma completamente o controle do seu fluxo de trabalho e cuide de tudo. Você precisa ter um tipo de fluxo de trabalho sólido e alguns aspectos dele que possam ser aprimorados com a IA.

Em seguida, você precisa trabalhar para ajustar e implementar a IA de modo a criar um fluxo de trabalho que integre tudo, e isso evoluirá e se ajustará com o tempo. Isso também depende da contribuição da sua equipe e do que ela precisa, do que você pode investir, de como será o treinamento e muito mais.

A melhor coisa a fazer é escolher a ferramenta que você acha que funcionará melhor, que se encaixa no seu orçamento, que é escalonável e que possui os recursos que você deseja, e depois ficar com ela. Trate seu fluxo de trabalho como um organismo vivo, que respira, e deixe-o evoluir com o tempo, com alguns cuidados seus e de sua equipe, é claro.

Considerações finais

O 11x é uma tecnologia impressionante que está ampliando os limites do que a IA pode fazer em vendas. No entanto, ele não é para todos. Aqui está minha opinião sincera:

Considere o 11x se:

• Você tiver um volume significativo de vendas outbound
• Seu orçamento puder suportar um investimento mensal substancial
• Você estiver pronto para um compromisso de longo prazo
• Você possuir os recursos para uma implementação adequada
• Você desejar escalar rapidamente

Procure outra empresa se:

• Você precisar de opções de preços flexíveis
• Desejar começar pequeno e aumentar gradualmente a escala
• Você precisar de recursos avançados de tratamento de respostas
• Estiver trabalhando com um orçamento limitado
• Você precisar de resultados imediatos

O cenário da automação de vendas está evoluindo rapidamente, e ferramentas como o 11x representam apenas o início do que é possível. Quer você escolha o 11x ou uma alternativa como a Reply.io, a chave é encontrar uma solução que se alinhe às suas necessidades, recursos e objetivos específicos.

Dica profissional: antes de tomar uma decisão final, solicite referências de empresas semelhantes à sua em termos de tamanho e setor. Os insights das experiências delas podem lhe poupar meses de tentativas e erros.

Pronto para dar o próximo passo?

Defina seus recursos essenciais, agende demonstrações com suas principais opções e prepare casos de uso específicos para testes. Considere a possibilidade de solicitar um programa piloto para avaliar o desempenho da ferramenta em primeira mão.

Lembre-se de que a melhor ferramenta de vendas é aquela que ajuda a sua equipe a atingir suas metas de forma consistente e, ao mesmo tempo, proporciona um retorno sobre o investimento claro.

Pronto para turbinar sua equipe de vendas?

Experimente a Reply.io hoje mesmo e veja o poder do engajamento de vendas orientado por IA.