20 mèmes sur la vente que vous voudrez partager avec votre équipe

La vente B2B est considérée comme un domaine sérieux et les vendeurs sont censés être professionnels et respecter l’étiquette de la communication commerciale à tout moment. 

Pourtant, tout représentant commercial est avant tout un être humain. Nous pouvons bavarder avec nos collègues autour de la fontaine à eau (ou de sa version virtuelle sur un chat de groupe). Certains passent leurs soirées à manger des glaces et à regarder des séries policières. La plupart d’entre nous aiment aussi regarder TikTok ou partager des mèmes amusants entre deux appels.

C’est pourquoi nous avons décidé de rassembler quelques mèmes amusants (et très réalistes) sur les métiers de la vente, afin que vous puissiez partager une blague ou deux avec votre équipe. Mais parlons d’abord sérieusement.

L’impact psychologique des mèmes sur les ventes

Ce n’est pas une blague : la vente peut être une activité stressante. 

Avec des objectifs à atteindre et des affaires à conclure, la pression est toujours présente. Et c’est là que l’humour entre en jeu, notamment sous la forme de mèmes de vente. 

Laissez-nous vous montrer comment un bon rire peut réellement alléger la charge mentale et émotionnelle.

• Soulagement du stress → tout d’abord, il est prouvé que le rire soulage le stress. Il déclenche la libération d’endorphines, les substances chimiques naturelles de bien-être du corps. Lorsqu’un commercial partage un mème qui tombe à pic, il ne se contente pas d’un petit rire passager : il peut aussi provoquer un véritable sentiment de détente. Cette pause dans le stress aide à prévenir l’épuisement professionnel et à maintenir un bon moral.
• Créer des liens → l’humour a aussi la faculté magique de rapprocher les gens. Lorsque les équipes de vente partagent des mèmes qui correspondent à leurs luttes et à leurs succès quotidiens, cela crée un sentiment de camaraderie. Ce lien créé par l’humour favorise un environnement de travail positif où les gens se sentent plus proches les uns des autres, et de ce fait moins isolés.
• Améliorer la résilience → le rejet fait partie de la vente, mais l’humour peut aider à renforcer la résilience. Le fait de rire des défis et des échecs courants les rend plus faciles à gérer et moins intimidants. Cette légèreté encourage une perspective plus optimiste, ce qui permet de rebondir plus facilement après un échec.
• Améliorer la communication → enfin, l’humour peut être un puissant outil de communication. Les mèmes peuvent adoucir les messages lourds ou difficiles. Utilisé à bon escient, l’humour peut apaiser les situations tendues et rendre les idées complexes plus accessibles, améliorant ainsi la communication globale au sein d’une équipe.

En fait, l’intégration de l’humour et des mèmes dans l’environnement de vente n’est pas seulement un moyen de rire : c’est une démarche stratégique qui peut améliorer le bien-être psychologique, renforcer les liens au sein de l’équipe et améliorer la résilience.

Comment les mèmes sur les soldes sont-ils devenus si populaires ?

Avez-vous remarqué que les mèmes sur la vente sont omniprésents de nos jours ? Qu’il s’agisse des médias sociaux, des courriels ou même des présentations, ils semblent apparaître en permanence. Alors, pourquoi un tel engouement ?

C’est simple. Les ventes peuvent être difficiles, et les mèmes des représentants commerciaux rendent le quotidien un peu plus supportable.

Tout d’abord, les mèmes sont rapides et faciles à assimiler. En quelques secondes, ils peuvent vous faire sourire, voire même rire aux éclats. C’est une pause bienvenue pour tous ceux qui ont passé leur journée à faire du démarchage téléphonique ou à compulser des chiffres.

De plus, les mèmes de vente et de marketing sont des instantanés d’expériences partagées. Ils touchent souvent au cœur de ce que vivent tous les vendeurs, qu’il s’agisse de l’excitation de conclure une affaire ou de la difficulté d’atteindre les quotas.

Lorsque vous voyez un mème qui correspond à votre situation, vous avez l’impression que quelqu’un d’autre la comprend. C’est un sentiment très fort.

Les mèmes sur les métiers de la vente donnent également l’impression que le monde de la vente est plus petit et plus connecté. Ils créent un sentiment de communauté parmi les vendeurs qui pourraient se sentir isolés dans leurs défis quotidiens. C’est comme si l’on disait : « Hé, nous sommes tous dans le même bateau ».

Quels types de mèmes sur les commerciaux avons-nous ?

Si vous avez passé un peu de temps à faire défiler votre fil d’actualité, vous avez probablement remarqué que les mèmes de commerciaux sont de toutes formes et de toutes tailles. Ils illustrent les hauts et les bas du monde de la vente avec un humour auquel tout vendeur peut s’identifier. 

Décortiquons quelques-uns des types de mèmes que vous pourriez rencontrer :

• L’humour de l’effort → ces « mèmes de réussite » s’amusent de la nature ininterrompue des métiers de la vente. Des tasses de café interminables aux courriels envoyés tard dans la nuit, ils célèbrent le travail et l’acharnement nécessaires pour réussir.
• Les classiques « Always Be Closing » → inspirés du célèbre mantra de la vente, ces mèmes « Atteignez votre objectif » mettent l’accent sur la nécessité de conclure des affaires. Ils présentent souvent des scènes de films ou d’émissions avec des personnages dans des moments de négociation intenses, ce qui leur donne une tournure commerciale.
• La réalité du rejet → le rejet est un aspect important de la vente, et ces mèmes aident à atténuer le choc. Ils présentent généralement des réactions exagérées à des objections courantes, offrant une vision amusante des déceptions inévitables.
• Les problèmes techniques → tous les commerciaux sont confrontés à des problèmes techniques. Qu’il s’agisse de plantages de logiciels pendant une démonstration ou de problèmes avec les systèmes CRM, ces mèmes se moquent des échecs techniques que tous les commerciaux peuvent comprendre.
• Les chroniques des clients → ces mèmes « tout droit sortis d’une réunion » se moquent des comportements bizarres et parfois déroutants des clients. Qu’il s’agisse de demandes bizarres ou de l’abandon d’un client après une présentation, ces mèmes touchent tous ceux qui ont eu à gérer des relations avec des clients.

Les mèmes sur les représentants commerciaux sont des expériences partagées, sans aucun doute ! Il est donc temps de partager avec vous nos mèmes triés sur le volet. Amusez-vous bien !

Tentez votre chance auprès d’une belle inconnue

Un engagement commercial efficace commence bien avant le lancement de la séquence. Tout d’abord, vous devez poser des bases solides en choisissant soigneusement le bon public à cibler avec votre campagne de sensibilisation. Sans cela, vous tirerez dans le vide et n’aurez que peu ou pas de chance d’obtenir une réponse, quel que soit le degré de sophistication de votre séquence.

Malheureusement, trop de RDV (représentant du développement des ventes) continuent à spammer de longues listes de prospects sans aucun ciblage ni aucune compréhension du profil d’acheteur idéal. Ne soyez donc pas comme eux : trouvez votre public cible avant toute chose.

Cependant, tous les RDV ne peuvent pas contrôler la qualité des pistes de vente ou leur ciblage. La plupart des contacts avec lesquels vous travaillerez proviennent du marketing. Il s’agit là d’un problème tout à fait différent pour les RDV.

Si vous ne voulez pas perdre votre temps avec des prospects qui ne correspondent pas à votre profil de client idéal, assurez-vous d’ajouter une couche supplémentaire de qualification à votre processus de transfert de prospects.

Tout tourne autour des données

En ce qui concerne les défis liés à la qualité des listes de prospects, peu de choses sont aussi pénibles pour les RDV (en fait, pour tout vendeur) que des données de contact non valides. C’est pourquoi les listes achetées sont à l’origine de tous les maux de l’engagement commercial.

Il y a deux façons d’éviter ce sort :

• Construire vos listes manuellement en utilisant différentes méthodes de prospection et des outils de recherche d’adresses électroniques, ou
• Choisir un fournisseur de base de données fiable pour obtenir automatiquement des listes de contacts sur la base de critères donnés.

Chacune de ces méthodes présente des avantages et des inconvénients. C’est donc à vous de choisir celle qui vous convient le mieux. Cependant, dans les deux cas, vous devez toujours procéder à une validation pour vérifier la qualité des contacts de votre liste.

Si vous sautez l’étape de la validation, vous vous retrouverez rapidement en difficulté et vous aurez du mal à faire parvenir vos courriels à leurs destinataires. Vos courriels seront renvoyés ou finiront dans le dossier spam, ce qui nuira gravement à votre réputation d’expéditeur.

Par conséquent, si vous voulez vous assurer que vos actions de sensibilisation atteignent non seulement le destinataire prévu, mais qu’elles sont également pertinentes, veillez à la qualité de vos données et à leur ciblage. Des données de qualité peuvent vous coûter cher, mais un radin paiera toujours deux fois.

La séquence construite par Jack

Une fois votre liste de prospects établie, il est temps de commencer à construire votre séquence d’approche ! Et cela commence souvent par quelques heures passées devant un écran vide, incapable de trouver un nouveau modèle d’e-mail efficace.

Il existe plusieurs façons de lutter contre l’angoisse de la page blanche, qu’il s’agisse de personnaliser et d’ajuster les modèles que vous pouvez trouver en ligne ou d’utiliser un assistant doté d’une intelligence artificielle qui peut générer des courriels uniques sur la base d’un message-guide.

Une chose que vous devez garder à l’esprit lorsque vous créez vos modèles d’e-mails est la personnalisation. Le moyen le plus simple de personnaliser vos courriels automatisés est d’utiliser des variables.

Bien que cette méthode de personnalisation soit sans aucun doute la plus simple, ne vous arrêtez pas là. Vous pouvez également inclure un extrait d’introduction personnalisé ou utiliser un moyen visuel de personnalisation comme des images ou des vidéos. Tout cela peut être réalisé à grande échelle avec les bons outils (et un peu de magie).

Cependant, la personnalisation n’est peut-être pas suffisante pour impressionner votre public cible. Pour une campagne vraiment efficace, vous devez adopter une stratégie de sensibilisation multicanal.

L’association de différents canaux et types de points de contact au sein d’une même séquence vous donnera un avantage concurrentiel et vous aidera à sortir du lot.

Mais n’en faites pas trop. Le fait d’assommer un prospect une fois qu’il a accepté votre demande de connexion sur LinkedIn ne vous aidera pas à établir une relation authentique avec lui.

Il suffit d’un peu de patience

L’élaboration et le lancement d’une nouvelle séquence est une expérience gratifiante. Cependant, l’attente des réponses peut parfois être accablante, surtout si vous avez mis tout votre cœur dans ces courriels et que personne ne semble s’en préoccuper.

Pourtant, tout ce que vous pouvez faire, c’est accepter cette situation et faire preuve de patience. Si vous êtes sûr(e) d’avoir fait de votre mieux, quelqu’un vous répondra, même s’il faut quelques relances.

En attendant, gardez un œil sur vos indicateurs – les taux de rebond et d’ouverture en particulier – afin de repérer tout problème de délivrabilité et d’y remédier au plus vite.

Nous surveillons chacun de leurs gestes

En tant que RDV, vous devez aimer les automatismes. Si peu de temps, tant de choses à faire ! Il est certainement utile d’avoir un peu de soutien pour des choses comme les suivis. L’un des scénarios d’automatisation incontournables est l’action qui se déclenche lorsque le prospect ouvre vos e-mails plus d’un certain nombre de fois.

Par exemple, si une personne consulte votre courrier électronique plus de trois fois, vous pouvez en déduire qu’elle est intéressée et transférer le contact vers une séquence de suivi dédiée, adaptée à cette situation spécifique. Vous pouvez ainsi segmenter votre public en fonction de l’intention et personnaliser votre message de manière plus pertinente.

Parallèlement, le suivi de vos prospects actuels (et plus d’une fois !) est un élément crucial de toute stratégie d’engagement commercial réussie. Ces nouveaux prospects attrayants que vous ajoutez à votre pipeline peuvent sembler tentants, mais ne laissez pas les opportunités existantes passer bêtement à travers les mailles du filet à cause d’un oubli.

En règle générale, il faut en moyenne 8 points de contact pour entrer en relation avec un prospect. L’une des pires erreurs que vous puissiez commettre est donc d’abandonner après un seul suivi.

Ne me brisez pas le cœur

Si vous travaillez dans la vente, préparez-vous à être blessé(e) tous les jours. Le rejet fait partie du jeu et n’est jamais facile à gérer. Tout ce que vous pouvez faire, c’est vous rappeler qu’il ne s’agit jamais de vous (à moins que vous ne soyez impoli(e) ou que vous ne cibliez mal vos messages) et aller de l’avant.

Pourtant, la partie la plus difficile du travail de RDV est, de loin, la prospection à froid. Recevoir une réponse impolie par courriel est une chose, mais se faire rejeter en personne (même au téléphone) en est une autre.

Il existe de nombreuses façons de minimiser les réponses négatives au téléphone, qu’il s’agisse de perfectionner vos scripts ou d’utiliser des listes ciblées pour une prospection ciblée. Il serait également utile d’analyser les enregistrements de vos appels à froid et de corriger les erreurs éventuelles. Qu’il s’agisse d’un appel réussi ou d’un désastre total, vous et vos collègues pouvez en tirer de nombreux enseignements.

Et n’oubliez pas que toutes les réponses « non intéressé » ne sont pas le verdict final. Il existe de nombreuses façons de traiter les objections de vente et de transformer chaque « non » en « peut-être » au moins. Il suffit de connaître la raison du refus.

S’il y a bien une chose qui est pire qu’un refus, c’est lorsque le prospect que vous visez depuis des mois vous préfère un concurrent. Ce sentiment de trahison est difficile à exprimer. Nous sommes tous passés par là.

Pourtant, il n’y a généralement pas grand-chose que vous puissiez faire pour les faire changer d’avis. Et il n’est certainement pas nécessaire de se précipiter vers un prospect en lui proposant une remise pour le garder à tout prix. Il est préférable de demander un retour d’information comme raison de la « fermeture-perte » et de passer à autre chose.

Une autre expérience « amusante » du RDV consiste à se faire éconduire par un prospect que l’on pensait qualifié.

Qu’il s’agisse d’un oubli de la part du prospect ou d’une intention délibérée, les dommages émotionnels seront importants. Dans certains cas, vous pourrez reprogrammer l’appel, mais vous ne pourrez pas récupérer le temps perdu au départ.

Si les absences se produisent de temps à autre, il y a beaucoup d’autres choses qui peuvent nuire à votre productivité commerciale. Il s’agit notamment des tâches manuelles et administratives, telles que les mises à jour du CRM, ainsi que de la communication interne ou de toute autre distraction que vous pouvez rencontrer au quotidien.

L’un des moyens d’y remédier est d’automatiser autant de processus que possible, qu’ils soient liés ou non à la vente. Heureusement, nous vivons à l’ère de l’IA qui peut tout gérer, depuis la mise à jour de vos données et leur synchronisation dans l’ensemble des outils jusqu’à la gestion des réponses aux courriels et la prise de rendez-vous en votre nom !

Existe-t-il des outils pour créer des mèmes de vente ?

Alors, vous êtes prêt(e) à prendre le train des mèmes de commerciaux et vous voulez créer des mèmes de vente qui déchirent ? C’est un choix judicieux ! 

Heureusement, il existe des tonnes d’outils pour vous aider à créer ces images parfaites, qui font rire à gorge déployée, et qui trouvent un écho auprès de votre équipe de vente et de vos clients.

Tout d’abord, il y a les générateurs de mèmes. Des sites web comme Imgflip sont très conviviaux. Il vous suffit de choisir une image, d’ajouter votre texte, et hop, vous avez un mème de vente. Ils disposent d’une vaste bibliothèque des modèles de « grands mèmes » les plus populaires, de sorte que vous avez toutes les chances de trouver quelque chose qui vous convienne parfaitement.

Si vous souhaitez quelque chose d’un peu plus personnalisé, des outils de conception graphique tels que Canva ou Adobe Express peuvent s’avérer utiles. 

Ces plateformes vous permettent de mieux contrôler vos créations. Utilisez leurs modèles ou partez de zéro, en choisissant parmi une large gamme de polices et d’images pour correspondre à votre message.

Et n’oubliez pas les GIF ! 

Des outils comme Giphy vous permettent de choisir parmi une vaste collection de mèmes GIF pour équipes de vente ou de créer les vôtres. 

Les GIF ajoutent une touche d’animation à votre message, ce qui le rend encore plus attrayant.

Peut-on aussi partager les meilleurs mèmes de vente avec les clients ?

Avez-vous déjà pensé à envoyer un « mème de vente du samedi » à un client ? Cela pourrait être un bon moyen de détendre l’atmosphère. Mais il est important d’y réfléchir à deux fois. 

Les mèmes sont comme des blagues internes. Ils peuvent faire rire, mais peuvent aussi échouer.

Avant d’envoyer un mème de vente, posez-vous les questions suivantes : Est-ce que je connais bien ce client ? Notre discussion est-elle suffisamment décontractée pour que nous puissions envoyer des mèmes humoristiques ? 

Les mèmes sont amusants, mais ils peuvent également facilement être mal interprétés. De plus, ce qui est drôle pour vous ne l’est peut-être pas pour eux.

Si c’est le cas, allez-y et choisissez un mème de représentant commercial pertinent et approprié. Il doit être lié à quelque chose que vous connaissez tous les deux. Réfléchissez à ce qui motive votre client – à quoi ressemble son quotidien ? Il ne s’agit pas seulement de partager un rire, mais de montrer que vous comprenez son univers.

Envoyer le bon mème de vente au bon moment peut vraiment renforcer vos liens. Vous montrez ainsi que vous êtes sur la même longueur d’onde et que vous comprenez le côté plus léger des affaires. N’oubliez pas que le timing est essentiel. 

Un mème de directeur commercial envoyé lors d’une négociation difficile ne fera peut-être pas mouche, mais un mème envoyé un vendredi après-midi pourrait être tout à fait approprié pour bien commencer le week-end.

Donc, oui, l’envoi de mèmes inspirants aux clients peut certainement jouer en votre faveur, mais faites toujours une pause et considérez d’abord le contexte. Il s’agit de créer un lien, un rire à la fois !

Le mot de la fin

Et voilà, un peu d’humour commercial pour faire bouger les choses dans vos discussions d’équipe. Après tout, faire des blagues sur les choses qui semblent autrement stressantes ou désagréables n’est pas seulement un excellent mécanisme d’adaptation (et un mécanisme sain !) pour éviter l’épuisement professionnel.

Cela vous aide également à développer un sentiment d’appartenance. En riant de choses auxquelles tous les RDV peuvent s’identifier, vous ne vous sentirez plus seul(e) dans vos luttes quotidiennes.

J’espère que cette dose de nouveaux mèmes de vente vous aidera à surmonter les jours les plus difficiles de votre vie de RDV !