Apollo.io Review en 2024 : Le bon outil de vente pour votre entreprise ?

Les plateformes de vente sont parmi les ajouts les plus importants à la pile d’outils de chaque entreprise, que ce soit à distance ou au bureau, en raison de leur efficacité pure. Elles regroupent sous un même toit les fonctions de prospection, d’engagement, de gestion de campagne et de clôture.

Dans le cadre d’une nouvelle série d’analyses des meilleurs logiciels de vente, nous souhaitons la bienvenue à Apollo.io, une puissance sur le marché de l’automatisation des ventes.

Plongeons dans son monde.

P.S. Nous avons déjà couvert une revue détaillée de lemlist, et nous en ajouterons régulièrement de nouvelles pour en faire une nouvelle tradition, vous aidant à prendre la bonne décision lorsque vous cherchez un nouveau logiciel de vente pour votre entreprise.

Qu’est-ce qu’Apollo.io ? Présentation du produit

Avec plus de 500 000 entreprises qui utilisent Apollo.io pour leurs opérations de vente, on peut dire qu’il s’agit d’un outil d’automatisation qui fonctionne bien. Bien que positionné comme une plateforme d’intelligence commerciale sur G2, Apollo.io a le potentiel d’être considéré comme une suite d’automatisation des ventes tout-en-un.

Apollo.io contient une vaste base de données de prospects, offre des fonctions de prospection entrante et sortante, un engagement commercial multicanal, une gestion des transactions, des analyses, la possibilité d’envoyer des courriels et bien plus encore. Les entreprises peuvent intégrer la plupart de leurs processus de vente avec Apollo.io.

Apollo.io a acquis une réputation particulièrement solide grâce à sa base de données de prospects contenant des données actualisées sur les entreprises et les prospects, ainsi que des signaux d’intention efficaces. Cela permet aux commerciaux d’identifier les prospects les plus intéressants et de lancer des séquences d’approche Apollo au moment le plus opportun, augmentant ainsi les chances de réserver une démo et de conclure la vente.

Adapté aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, Apollo.io est un outil polyvalent pour les équipes de vente et de marketing, rationalisant et automatisant leurs efforts en matière d’appels entrants et sortants.

Alors qu’Apollo.io coche toutes les cases générales d’une plateforme d’automatisation des ventes en étalant ses fonctionnalités, des outils comme Reply.io donnent la priorité à la prospection en incorporant des fonctions d’IA plus avancées, telles que ses agents SDR IA uniques qui non seulement créent des séquences de prospection sur mesure avec des messages personnalisés pour chaque prospect unique, mais gèrent également les réponses en répondant aux questions, en traitant les objections et en réservant des réunions en votre nom.

Si la prospection est la priorité numéro un de votre équipe de vente, nous vous invitons à examiner de plus près Reply.io et à voir par vous-même comment ces agents SDR IA peuvent devenir de nouveaux « membres » à part entière de votre équipe de vente.

Comment démarrer avec Apollo.io ?

La création de votre compte Apollo.io est assez simple : il suffit de vous inscrire avec votre email professionnel ou directement via Google/Microsoft avec votre email professionnel ou personnel… et c’est tout.

Étant donné qu’ils proposent un plan freemium et des essais de 14 jours pour tous les plans payants, les nouveaux utilisateurs peuvent s’amuser avec la plateforme avant de s’engager dans un achat sérieux.

Une fois connecté, vous êtes guidé par un processus d’accueil simple et presque ludique, pour vous aider à éviter la courbe d’apprentissage :

Vous pouvez toujours ignorer l’onboarding (en haut à droite) et y revenir à tout moment, mais avec des outils complexes comme les plateformes d’automatisation des ventes, il est préférable de suivre la formation immédiatement pour découvrir tout le potentiel du produit, même si vous ne faites que le tester.

Une fois l’installation terminée, ou si vous choisissez de la sauter pour plus tard, les utilisateurs entreront dans leur tableau de bord Apollo.io pour la première fois:

Comme pour la plupart des outils similaires, il y a un onglet sur le côté gauche pour un accès facile à toutes les fonctionnalités clés. Le hub d’onboarding et les paramètres se trouvent juste en dessous.

L’interface utilisateur est incroyablement claire et épurée, et bien que je sois un fan de la mise en page et du design minimalistes, cela pourrait ne pas plaire à tout le monde.

En supposant que vous ayez terminé l’onboarding ou suffisamment testé le tableau de bord de la plateforme, vous êtes maintenant prêt à passer aux choses sérieuses et à utiliser Apollo.io pour dynamiser vos workflows de vente.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’Apollo.io ?

Apollo.io offre un ensemble de fonctionnalités robustes, conçues pour chaque étape du processus de vente B2B – de l’identification des prospects ciblés à la conclusion des affaires.

Voici un aperçu des principales fonctionnalités d’Apollo.io qui en font l’une des plateformes d’automatisation des ventes les plus puissantes du marché.

Quels sont les plans tarifaires d’Apollo.io ?

Le prix d’Apollo.io est étonnamment raisonnable, compte tenu de la valeur ajoutée que vous obtenez et du nom qu’il s’est forgé sur le marché.

Apollo.io propose trois plans tarifaires payants – Basic, Professional et Custom – ainsi qu’un plan gratuit limité pour ceux qui souhaitent se faire une idée du produit avant de l’acheter.

Examinons chacun d’entre eux plus en détail :

Plan tarifaire « gratuit » d’Apollo.io

Bien que positionné comme un plan pour les utilisateurs individuels ou les petites équipes qui débutent avec l’automatisation des ventes, le plan gratuit d’Apollo.io est trop limité pour conduire toute forme de flux de travail commercial (mais c’est le cas pour la plupart des logiciels de vente freemium).

Le plan gratuit propose aux utilisateurs 2 séquences de vente actives, des filtres de recherche « basiques » pour la base de données de contacts (oubliez donc les signaux d’intention et les scores de prospects), un assistant d’email AI limité à 10 000 mots par mois, et un maximum de 250 emails sortants par jour.

Plan tarifaire « de base » d’Apollo.io

Au prix de 49 $ par utilisateur et par mois, le plan de base d’Apollo.io est idéal pour les petites entreprises et les équipes de vente qui souhaitent intensifier leurs efforts de prospection et d’interaction.

Avec des filtres de recherche de contacts plus étendus, une automatisation illimitée des emails et des séquences, un numéroteur d’appels intégré et plusieurs fonctionnalités d’intégration clés, il s’agit d’un excellent plan pour démarrer avec Apollo.io – vous pourrez toujours passer à la version supérieure le moment venu.

Il y a encore un certain nombre de limitations concernant les fonctionnalités et l’utilisation, mais c’est un pas en avant significatif par rapport à l’offre gratuite.

Plan tarifaire « Professionnel » d’Apollo.io

Vous souhaitez profiter de toute la puissance d’Apollo.io ? La formule Professionnelle, au prix de 99 $ par utilisateur et par mois, est la plus populaire parmi les utilisateurs, car elle aide les petites et moyennes entreprises à développer leurs opérations de vente sans limites.

En plus de toutes les fonctionnalités de l’offre de base, l’offre professionnelle comprend également des limites plus élevées pour l’assistant e-mail IA (800k mots/mois), les enregistrements d’appels et l’intelligence des conversations IA, le suivi des visiteurs du site web, des analyses avancées et des tableaux de bord de reporting, ainsi qu’un support client prioritaire.

Bien que certaines fonctionnalités clés soient encore plafonnées dans le plan professionnel, le volume fourni est plus que suffisant pour les petites et moyennes entreprises, et si ce n’est pas le cas, votre meilleure (et seule) option est le plan de tarification premium suivant.

Plan tarifaire « personnalisé » d’Apollo.io

L’organisation Apollo.io coûte 5 000 $ par an et, comme son nom l’indique, elle peut être personnalisée pour les grandes entreprises qui souhaitent supprimer toutes les limitations de fonctionnalités pour leurs opérations de vente et de marketing.

En plus de tout ce qui est prévu dans le plan professionnel, le plan organisationnel fournit 1 million de mots par mois pour l’assistant de messagerie IA, le composeur d’appels internationaux + les transcriptions/résumés générés par l’IA, les rapports personnalisables, l’accès API avancé, le support client dédié, et les configurations de sécurité avancées.

Bien que le prix soit assez élevé, le plan personnalisé vous évitera réalistement de devoir payer pour au moins un ou deux outils supplémentaires dans votre pile technologique, grâce à sa suite étendue de fonctionnalités.

Quels sont les commentaires d’Apollo.io par de vrais utilisateurs ?

Les avis sur Apollo.io sont exactement ce que vous attendez d’eux – plutôt bons.

• G2 →  4.8 / 5 
• Capterra →  4.6 / 5 
• Product Hunt →  4.4 / 5 

Après avoir parcouru des centaines d’avis d’utilisateurs réels sur Apollo.io, les avantages et inconvénients les plus souvent cités sont :

✅Sans surprise, les utilisateurs adorent la base de données de contacts vaste et précise, cruciale pour une prospection efficace.
✅L’interface utilisateur du tableau de bord, propre et intuitive, facilite la navigation et l’utilisation de la plateforme.
✅Les séquences de sensibilisation automatisées, bien que de nature simpliste, fonctionnent parfaitement sans aucun problème.

❎Certains utilisateurs trouvent la configuration initiale et le processus d’embarquement complexes, bien que je n’en aie pas du tout fait l’expérience.
❎Le plan gratuit est trop limité pour toute forme d’utilisation commerciale, ce qui est un point négatif pour ceux qui recherchent un outil d’automatisation des ventes fonctionnel sans frais.
❎Les utilisateurs signalent parfois des bogues mineurs et des pépins avec la plateforme, bien que je n’en aie pas rencontré un seul lors de mes tests du produit.

Et, quelques commentaires du monde réel :

« J’adore le fait que cela me donne les adresses électroniques de certaines des meilleures entreprises avec lesquelles je dois collaborer. Ça m’a aidé à générer des revenus pour mon entreprise d’une façon que je n’aurais jamais pu imaginer seul.

« Un outil très utile qui nous a permis d’adapter notre stratégie d’appels sortants, de la génération de leads à l’envoi de messages.

Leur produit évolue très rapidement et ils continuent d’innover.

Pourquoi pas 5 étoiles ? La réponse à des emails provenant de plusieurs domaines est loin d’être optimisée. »

« Si vous entrez dans un nouveau territoire et que vous n’avez aucune idée des chefs d’entreprise de la région, c’est la meilleure façon de procéder. Si vous savez comment cibler vos prospects sur LinkedIn, la même chose est attendue ici, vous êtes connecté et une séquence bien conçue est générée pour vos e-mails froids. Nous avons obtenu de bons contacts et de bons prospects grâce à ce logiciel alors que nous ciblons les clients du Moyen-Orient. »

Quelle est la meilleure alternative à Apollo.io ?

Le choix d’une plateforme de vente est une décision commerciale sérieuse qui aura un impact direct sur le succès et la productivité de votre équipe de vente, ayant ainsi une corrélation directe avec les bénéfices.

Voici une brève comparaison simplifiée des principaux concurrents d’Apollo.io dans le domaine de l’automatisation des ventes :

Après avoir passé d’innombrables heures à comparer les meilleures plateformes d’automatisation des ventes, nous pouvons affirmer qu’Apollo.io est à la hauteur de sa réputation.

Avec sa suite polyvalente de fonctionnalités allant d’une base de données de contacts à des fonctions de qualification et de personnalisation par l’IA, il s’agit sans aucun doute d’un bon choix pour les entreprises qui cherchent à développer leurs opérations de vente.

Bien qu’elle soit meilleure que la plupart des autres plateformes d’automatisation des ventes sur le marché, nous vous invitons à jeter un coup d’œil à Reply.io pour voir si elle vous conviendrait mieux. En fait, nous avons préparé une comparaison détaillée des deux outils.

Les principales différences sont les suivantes :

• Reply.io vous offre davantage de canaux pour vos campagnes de sensibilisation, notamment l’e-mail, les appels dans le nuage, LinkedIn, les SMS et WhatsApp.
• Reply.io est livré avec un agent SDR IA natif qui hyper-personnalise votre campagne de sensibilisation et gère les réponses en votre nom (y compris la réservation de réunions);

• Reply.io fournit aux entreprises un chatbot IA génial qui capture, qualifie et nourrit les prospects entrants pour générer plus de prospects chauds ;
• Avec les intégrations Google Postmaster et MailToaster de Reply, et une équipe dédiée à la délivrabilité à leur disposition, les utilisateurs peuvent bénéficier d’une délivrabilité améliorée des emails pour leurs campagnes de sensibilisation ;
• Plus de limites avec un nombre illimité de boîtes aux lettres et d’échauffements, permettant à vos campagnes de sensibilisation de se dérouler en douceur afin d’atteindre plus facilement davantage de prospects.
• Profitez de l’automatisation de LinkedIn pour intensifier votre travail d’approche sur l’un des principaux réseaux professionnels. Cela vous permettra d’entrer facilement en contact avec les principaux décideurs.
• Enfin, Reply.io offre des fonctionnalités de gestion d’équipe beaucoup plus puissantes pour mieux suivre les performances des commerciaux, leurs tâches, leurs KPI et plus encore.

Comment choisir votre plateforme d’automatisation des ventes ?

En résumé, Apollo.io est une bonne plateforme d’automatisation des ventes qui améliore tous les processus clés de la vente B2B, de la prospection à la conclusion des affaires. Principalement connu et apprécié pour sa base de données de contacts étendue avec des filtres de recherche puissants, Apollo.io est un bon choix pour les entreprises qui luttent pour identifier des prospects pertinents dans leur niche.

Nous vous encourageons à rechercher d’autres plateformes d’automatisation des ventes sur le marché. Étant donné que la plupart d’entre elles proposent désormais des plans gratuits, c’est probablement une bonne idée de les explorer et de décider laquelle répond le mieux à vos besoins (ou même quelle interface utilisateur préfère votre équipe de vente) avant de s’engager dans un abonnement coûteux.

Une fois de plus, nous vous invitons à essayer Reply.io et à contacter nos équipes de vente ou de service clientèle si vous avez des questions. Nous serons ravis d’en discuter !

Restez à l’écoute pour d’autres analyses approfondies des meilleurs outils d’automatisation des ventes qui seront bientôt disponibles. A bientôt !