API vs. SMTP: Womit die beste E-Mail-Zustellrate im Jahr 2025?

Ich bezweifle, dass es ein einziges Unternehmen gibt, das nicht Hunderte oder Tausende von E-Mails pro Monat an potenzielle und bestehende Kunden versendet.

Sicher, soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, aber es gibt keine bessere Möglichkeit, Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen umzusetzen als mit E-Mails, insbesondere für B2B-Unternehmen.

Die meisten Unternehmen rüsten sich mit speziellen Verkaufs- oder Marketing-Tools wie Reply.io aus, um ihre E-Mail-Kommunikation zu automatisieren und zu skalieren. Dabei liegt es an ihnen, sicherzustellen, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert und die E-Mails die Posteingänge ihrer beabsichtigten Empfänger erreichen, auch bekannt als E-Mail-Zustellbarkeit.

Allerdings machen es große E-Mail-Dienstanbieter wie Gmail, Yahoo und Outlook nicht einfach.

Zu ihrer Verteidigung sei gesagt, dass jeden Tag Unmengen an Spam-E-Mails versendet werden, und E-Mail-Anbieter tragen selbstverständlich die Verantwortung dafür, solche proaktiv zu kennzeichnen und zu verhindern, dass sie ankommen.

Es ist technisch gesehe nicht einfach für sie, , die „schlechten“ E-Mails in Schach halten, aber geschäftliche Vertriebs- und Marketing-E-Mails zu 100 % durchlassen.

In diesem Artikel werden wir die beiden wichtigsten Methoden für den Versand von E-Mails, SMTP und API, untersuchen und vergleichen und feststellen, wie sie sich in der aktuellen Landschaft auf die Zustellrate auswirken.

Warum die ganze Aufregung um die Zustellrate von E-Mails?

Wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind, sind Sie in den letzten Jahren wahrscheinlich schon ein- oder zweimal auf das Thema E-Mail-Zustellrate gestoßen, und Sie fragen sich vielleicht, warum die ganze Aufregung?

E-Mails sind der wichtigste Kommunikationskanal für Vertriebs- und Marketingteams sind, und der Umstand, dass sie zur richtigen Zeit an die richtige Person zugestellt werden, kann am Ende den Unterschied zwischen einem neuen Kunden und einer verpassten Gelegenheit ausmachen.Bei Tausenden von E-Mails kann die Zustellrate von E-Mails direkte Auswirkungen auf die Lead-Generierung, die Konversionsrate, die Kundenbindung und letztlich auf den Umsatz haben. Dies ist umso schmerzhafter, wenn man bedenkt, wie viel Zeit und Mühe Vertriebs- und Marketingteams in die Erstellung gezielter E-Mail-Listen, die Ausarbeitung personalisierter Nachrichten und die Entwicklung von Strategien zur Lead-Generierung investieren.

Gmail hat seine E-Mail-Sicherheitsrichtlinien in letzter Zeit verschärft, und Unternehmen, die nicht vorsichtig sind, laufen Gefahr, Zeit und Ressourcen in ihre Kundenkommunikation zu investieren, nur damit ein großer Teil dieser E-Mails nie die vorgesehenen Posteingänge erreicht.

Daher die Aufregung.

Die neuen Richtlinien für Massen-E-Mails 2025

Anfang des Jahres haben E-Mail-Giganten wie Gmail und Outlook die Art und Weise geändert, wie Einzelpersonen und Unternehmen große Mengen an E-Mails versenden dürfen, ohne dass diese markiert und auf eine schwarze Liste gesetzt werden.

Infolgedessen wurde im Zusammenhang mit den führenden E-Mail-Anbietern wie Gmail das Thema API vs. SMTP zu einem Trendthema, da die Einhaltung der Vorschriften die Zustellrate zunehmend beeinträchtigt.

Aber gerade als wir uns alle langsam mit diesen Änderungen angefreundet hatten, hat Gmail kürzlich sein brandneues Feature für den E-Mail-Versand vorgestellt – offene Tracking-Pixel.

Kennzeichnung offener Tracking-Pixel

Um besser zu verstehen, wie das funktioniert, denken Sie an das Outreach-Tool, das Ihr Team oder Unternehmen für E-Mail-Outreach verwendet (wie Reply.io). Ich kann fast garantieren, dass sie neben anderen Funktionen die Möglichkeit haben, wichtige Kennzahlen wie Öffnungs- und Antwortraten zu verfolgen.

Die einzige Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, spezielle offene Tracking-Pixel an jede einzelne E-Mail anzuhängen, die über die Plattform versendet wird. Dadurch können Outreach-Tools feststellen, ob sie geöffnet wurden und/oder in irgendeiner Weise mit ihnen interagiert wurde.

Lange Rede, kurzer Sinn: Gmail kennzeichnet solche E-Mails nun, um die Privatsphäre der Nutzer weiter zu verbessern, und zeigt den Nutzern zunehmend diese riesige Schaltfläche „Spam melden“ an, sobald diese offenen Pixel erkannt werden:

Strengere Spam-Raten und Authentifizierungsanforderungen

Anfang 2025 schockierte Gmail die Welt mit zwei wichtigen Sicherheitsupdates: Massen-E-Mail-Versender müssen die Spam-Rate unter 0,3 % halten und sicherstellen, dass alle Authentifizierungsprotokolle (DMARC, SPF und DKIM) zu 100 % korrekt und konform sind, was sich beide stark auf Ihre Zustellrate auswirkt.

Bei Reply.io haben wir schnell API-Integrationen mit Googles Postmaster und Authentifizierungsprotokollprüfungen hinzugefügt, um unseren Benutzern diesen mühsamen Prozess abzunehmen und gleichzeitig jederzeit die vollständige Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten:

Nachdem wir nun die Grundlagen der E-Mail-Zustellbarkeit und die neuen Herausforderungen für Unternehmen behandelt haben, wollen wir uns ansehen, wie API- und SMTP-Protokolle damit Schritt halten können.

Die Grundlagen verstehen: API vs. SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) und API (Application Programming Interface) sind die beiden wichtigsten Methoden, die jeder zum Versenden von E-Mails verwenden kann. Sie ermöglichen es Servern und Anwendungen, sich mit E-Mail-Servern zu verbinden und die beabsichtigte Nachricht zuzustellen.

Es handelt sich um zwei unterschiedliche Methoden mit einzigartigen Eigenschaften und Anwendungsfällen.

Was ist SMTP?

SMTP ist die traditionelle und unkomplizierte Kommunikationsmethode, die lediglich die E-Mail-Übertragung zwischen Servern abwickelt, nicht mehr und nicht weniger.

Dieses E-Mail-Protokoll wird von den meisten E-Mail-Programmen unterstützt und ist relativ einfach zu implementieren und zu bedienen. Dies ist der Hauptgrund, warum so viele Unternehmen seit Beginn des Internets SMTP als E-Mail-Protokoll verwenden.

Die traditionelle Methode hat jedoch auch ihre Nachteile.

SMTPs sind weit weniger leistungsfähig in Bezug auf E-Mail-Tracking und Automatisierung, die, wie Sie sich vorstellen können, für moderne Vertriebs- und Marketingteams von entscheidender Bedeutung sind. Darüber hinaus werden Ihre E-Mails aufgrund der fehlenden fortgeschrittenen Automatisierung über mehrere digitale „Hürden“ gesendet, bevor sie den vorgesehenen Empfänger erreichen, was zeitkritischen E-Mails schaden kann.

Sie sind für einfachere E-Mail-bezogene Prozesse wie kleine automatisierte Kampagnen und Newsletter mehr als ausreichend, reichen aber für großvolumige Kampagnen und etablierte Unternehmen wahrscheinlich nicht aus.

Da das SMTP-Protokoll als eher „manuelle“ Methode zum Versenden von E-Mails gilt, ist es wichtig, genau zu verstehen, was ein SMTP-Server ist und wie er funktioniert, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Was ist eine API?

APIs sind eine modernere und vielseitigere Methode, die die E-Mail-Übertragung direkt über einen E-Mail-Dienstanbieter ermöglicht und gleichzeitig die Kommunikation zwischen mehreren Softwareprogrammen ermöglicht.

Aufgrund ihrer Flexibilität bieten APIs mehrere erweiterte Funktionen und Integrationen, mit denen sich beispielsweise E-Mails nachverfolgen, E-Mail-Listen und Posteingänge verwalten, Nachrichten planen lassen und vieles mehr.

Bei korrekter Einrichtung bieten APIs fortschrittlichere Funktionen als SMTPs, wie z. B. Echtzeit-Analysen, aktionsgesteuerte E-Mails, Posteingangsverwaltung und andere nützliche Funktionen, die Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien unterstützen.

Wie Sie sich vorstellen können, sind sie technisch etwas komplexer, sodass APIs manchmal schwierig zu implementieren und regelmäßig zu warten sind. Fairerweise muss man jedoch sagen, dass die besten E-Mail-Outreach-Tools den Großteil der Arbeit selbstständig erledigen und dabei Unterstützung bieten.

APIs sind die richtige Wahl für Unternehmen, die mit großvolumigen E-Mail-Kampagnen arbeiten und eine fortgeschrittenere Automatisierung benötigen, um ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten effektiv einzurichten, zu überwachen und zu optimieren.

Wie sich API und SMTP auf die E-Mail-Zustellrate auswirken

Nachdem wir uns nun mit den Grundlagen der E-Mail-Protokolle API und SMTP befasst haben, ist es an der Zeit zu untersuchen, wie sich beide auf die Zustellrate von E-Mails auswirken, um herauszufinden, welches Protokoll für Ihr Unternehmen besser geeignet ist.

In Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften, die zu den „großen Drei“ der Richtlinien für die Zustellrate von E-Mails gehören, bieten APIs native, automatisierte Authentifizierungs- und Konfigurationsprozesse, wodurch die Fehlerwahrscheinlichkeit erheblich reduziert wird.

Die SMTP-Konfiguration kann die Aufgabe ebenfalls erfüllen, aber in den meisten Fällen handelt es sich um einen manuellen Prozess, der die Einrichtung und Pflege von Authentifizierungsprotokollen schwieriger und riskanter macht.

Sowohl SMTP als auch API können die modernen Sicherheitsanforderungen großer E-Mail-Anbieter erfüllen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass API eine nahtlosere Erfahrung bietet, zusammen mit einer stärkeren Verschlüsselung, aber das ist ein ganz anderes Thema.

Es hat sich jedoch herausgestellt, dass das Versenden von E-Mails über API im Vergleich zu SMTP zu 10-15 % mehr Öffnungen führen kann! Im Durchschnitt liegt die Öffnungsrate von API-E-Mails bei 42,4 %, während SMTP mit 30,5 % hinterherhinkt.

Quelle: 2025 Cold Email Deliverability Guide von Reply.io

SMTP war schon immer ein mehrstufiges E-Mail-Zustellungssystem, d. h. es muss mehrere Prüfungen bestehen und alle Kästchen abhaken, bevor die E-Mails in den dafür vorgesehenen Posteingängen landen, was für Unternehmen manchmal suboptimal sein kann.

Andererseits werden APIs mit Blick auf Geschwindigkeit und Effizienz entwickelt. Wenn es also um die Geschwindigkeit der E-Mail-Zustellrate geht, hat die API wieder einmal die Nase vorn.

Was das neue Pixel-Tracking-Update betrifft, so enthalten sowohl SMTP- als auch API-Protokolle solche Pixel am häufigsten in ihren E-Mails, sodass beide das Risiko eingehen, markiert und als Spam versendet zu werden. Der einzige Unterschied besteht darin, dass APIs auch alternative Methoden zur Messung der E-Mail-Leistung bieten (z. B. Klickraten).

Da diese Pixel wirklich schädlich sein können, sollten Unternehmen möglicherweise nach anderen Möglichkeiten suchen sollten, den Erfolg ihrer E-Mail-Kampagnen zu messen, als nur nach Öffnungsraten (die Antwortrate ist hier die beste Option).

Alles in allem ist SMTP anfälliger für Zustellungsprobleme von E-Mails, insbesondere bei Massen-E-Mail-Kampagnen, während API aufgrund der optimierten Einrichtung und Wartung von Authentifizierungsprotokollen sowie der Vielseitigkeit bei der Integration von Drittanbietern einen schnelleren und zuverlässigeren E-Mail-Versandprozess bietet. Daher ist es nicht verwunderlich, dass es sich langsam zur bevorzugten Wahl für moderne Unternehmen entwickelt hat.

Allerdings ist es erwähnenswert, dass sowohl SMTP als auch API je nach den Anforderungen an die geschäftliche E-Mail-Kommunikation unterschiedlichen Zwecken dienen können.

SMTP kann die kostengünstigere und einfachere Wahl für einzelne Fachkräfte und kleine Teams sein, während API eine höhere Funktionalität bietet, die besser auf die Bedürfnisse wachsender Unternehmen zugeschnitten ist. Der Zugang zur Google-API ist jedoch nicht einfach.

Entwickler müssen alle 12 Monate eine strenge Google-Verifizierung bestehen, um sicherzustellen, dass das E-Mail-Tool die API sicher und korrekt verwendet. Tools wie Reply.io, die diese Verifizierung bestehen, schaffen mehr Vertrauen bei Google, was für eine bessere Zustellrate führt.

Hier ist also ein schneller Erfolg: Entscheiden Sie sich dafür, Ihre Cold Mails über API zu versenden. So können Sie loslegen:

Ein weiterer wichtiger Punkt: Viele Tools für die Kaltakquise unterstützen das Versenden von E-Mails über API nicht, sodass Reply eine großartige Alternative zu diesen Optionen darstellt!

Tatsächlich können Unternehmen durch die Auswahl des richtigen Protokolls nicht nur die Zustellrate verbessern, sondern auch ihre Kundenbindung verbessern und eine höhere E-Mail-Leistung erzielen.

SMTP vs. API – was ist besser für Ihr Unternehmen? 

Die Entscheidung, ob SMTP oder API für Ihr Unternehmen der richtige Weg ist, hängt ganz davon ab, mit wie viel E-Mail-Volumen Sie arbeiten und wie wichtig E-Mails für Ihren Gesamtbetrieb sind.

SMTP kann eine gute Wahl für kleinere Unternehmen und Start-ups sein, die eine E-Mail-Liste mit ein paar Hundert Adressen haben und E-Mails nur für ihren wöchentlichen Newsletter und gelegentliche Werbeaktionen verwenden.

Wenn dies der Fall ist und Sie keine erweiterte E-Mail-Leistungsüberwachung benötigen und jemanden mit IT-Erfahrung haben, der jederzeit die korrekte Authentifizierung und Einhaltung der Vorschriften sicherstellt, dann ist SMTP eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, Ihre geschäftlichen E-Mails zu versenden.

Andererseits sind API-Protokolle die bessere Option für Unternehmen, die ihre E-Mail-Vorgänge skalieren und automatisieren möchten. Wenn Ihr Unternehmen mit großvolumigen Verkaufs- oder Marketing-E-Mail-Kampagnen arbeitet, liefern APIs Echtzeitdaten für eine effektive Entscheidungsfindung, fortschrittliche Automatisierungen und nicht zuletzt integrierte Compliance-Funktionen, die Ihre E-Mail-Zustellrate von dieser Seite her schützen.

Unternehmen, die E-Mails für ihre Kundenakquise, Kundenbindung und Kundenpflege einsetzen, werden sich in den meisten Fällen mit einem zuverlässigen Outreach-Tool wie Reply.io ausstatten, das native APIs mit E-Mail-Anbietern und anderen Tools nutzt, um sicherzustellen, dass sich die Benutzer nur auf die Nachrichtenübermittlung konzentrieren können, während die Software sich um den Rest kümmert.

Bei Reply.io steht die Zustellrate im Jahr 2025 ganz oben auf unserer Prioritätenliste, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Kampagnen all unserer Benutzer angesichts der nächsten Vorschriften und Compliance-Anforderungen nicht darunter leiden. Wir haben neue Spam-Tracking- und Authentifizierungsintegrationen hinzugefügt, ein spezielles Zustellungs-Team zusammengestellt, das bei der Behebung von Problemen hilft, und unser Publikum kontinuierlich über die aktuellen Trends und Best Practices für eine hohe E-Mail-Zustellrate informiert.

Die Rolle von Port 587 verstehen

Ich weiß, was Sie jetzt denken: Jetzt gibt es auch noch eine seltsame Art von dreistelligem Port?

Wenn Ihr Unternehmen ausschließlich APIs für die gesamte E-Mail-Kommunikation verwendet, können Sie diesen Teil überspringen. Wenn Sie jedoch beim herkömmlichen SMTP bleiben (oder mit beiden arbeiten), kann es von Vorteil sein, zu verstehen, was diese Ports sind und wie sie funktionieren, insbesondere im Zusammenhang mit der Zustellrate.

Einfach ausgedrückt ist Port 587 der goldene Standard für den sicheren Versand von E-Mails über SMTP.

Während APIs alles, was mit Sicherheit und Verschlüsselung zu tun hat, im Hintergrund regeln, ohne dass sich die Benutzer um irgendetwas kümmern müssen, sind SMTP-Protokolle nicht so modernisiert, weshalb sie diese speziellen Ports verwenden.

Port 587 ist insbesondere für die E-Mail-Zustellung verantwortlich, indem er sicherstellt, dass alle ausgehenden E-Mails ordnungsgemäß mit Schlüsselprotokollen wie SPF, DKIM und DMARC authentifiziert werden. Angesichts der neuen verschärften Sicherheitsregeln in der heutigen E-Mail-Umgebung sind diese Authentifizierungen von entscheidender Bedeutung, damit Ihre E-Mails ihr Zielpublikum erreichen und nicht im Spam-Ordner landen.

In der Vergangenheit war Port 25 viele Jahre lang der Standard-E-Mail-Versandport für SMTP-Benutzer. Angesichts der wachsenden Bedeutung von Datenschutz und Sicherheit ist er jedoch inzwischen veraltet, da Port 587 diese Aufgabe besser erfüllt.

Der Hauptvorteil von Port 587 und der Grund, warum er von Unternehmen heute bevorzugt wird, ist, dass er TLS-Verschlüsselung unterstützt – eine verbesserte Version der Verschlüsselungstechnologie, die so gut wie fehlerfrei ist.

Daher bietet Port 587 eine zusätzliche Sicherheitsebene zum Schutz Ihrer E-Mail-Inhalte und stellt sicher, dass Ihre E-Mails nicht nur allen Vorschriften entsprechen, sondern auch während der Übertragung sicher sind.

Der zweithäufigste Port, auf den SMTP-Benutzer stoßen können, ist Port 465, der im Gegensatz zu 587 auf SSL-Verschlüsselung setzt, eine weniger strenge und sichere Technologie als TLS. Während also für einfache E-Mails mit geringem Volumen und geringer Auswirkung Port 465 die Aufgabe erfüllt, sollte Port 587 die bevorzugte Option für Unternehmen sein, da mit höheren E-Mail-Volumen auch höhere Erwartungen einhergehen.

In Gmail beispielsweise können Benutzer bei der Konfiguration ihrer Sendeeinstellungen einfach die gewünschte Portnummer eingeben. Die Einrichtung ist also nicht allzu kompliziert, aber es ist wichtig, die verschiedenen Ports zu verstehen.

Die Zukunft der E-Mail-Zustellrate

All diese Sicherheitsrichtlinien können Ihre Zustellrate erheblich beeinträchtigen, und die Tatsache, dass Gmail immer wieder neue einführt, zeigt, dass dies noch lange nicht das Ende ist. Und obwohl der Kampf gegen Spam und bösartige E-Mails gefeiert werden sollte, geht dies leider zu Lasten von Unternehmen, die versuchen, mit ihren Zielgruppen per E-Mail in Kontakt zu treten.

Daher ist die Wahl zwischen SMTP und API zu einem häufiger diskutierten Thema geworden.

Kurz gesagt: SMTP bietet zwar einen einfacheren und weiter verbreiteten E-Mail-Versanddienst, aber APIs sind besser auf die moderne Geschäftswelt abgestimmt, die auf Geschwindigkeit und Automatisierung basiert, und bieten eine bessere Authentifizierung und Compliance sowie mehr Vielseitigkeit angesichts neuer Regeln, die in Kraft treten.

Um ganz ehrlich zu sein: Da die Dinge rund um die E-Mail-Zustellungvon Monat zu Monat immer komplexer werden, ist es besser, sich mit einem zuverlässigen Outreach-Tool auszustatten, das die E-Mail-Zustellung in den Vordergrund stellt, so wie wir es bei Reply.io tun.

Auf diese Weise kümmert sich Ihre Outreach-Plattform um alles, was mit der Zustellrate von E-Mails zu tun hat, und stellt sicher, dass alle Ihre Authentifizierungen jederzeit konform sind, während sie die Spam-Raten überwacht und automatisch alle erforderlichen Änderungen vornimmt, sodass sich Ihr Team nicht einmal um all diese komplexen technischen Probleme kümmern muss.

Bewerten Sie Ihre aktuelle E-Mail-Infrastruktur und überlegen Sie, ob der Umstieg auf ein API-basiertes System Ihnen angesichts der jüngsten Veränderungen in der Branche zu einer besseren Zustellrate und Compliance verhelfen könnte.