Análise do Apollo.io em 2024: A ferramenta de vendas certa para sua empresa?

Análise do Apollo.io em 2024: A ferramenta de vendas certa para sua empresa?

As plataformas de vendas estão entre os acréscimos mais importantes à lista de ferramentas de todas as empresas, tanto remotas quanto em escritórios, devido à sua eficiência absoluta. Elas trazem recursos de prospecção, engajamento, gerenciamento de campanhas e fechamento, tudo em um único lugar.

Em outra série de nossas análises dos principais software de vendas, vamos dar as boas-vindas ao Apollo.io, uma potência no mercado de automação de vendas.

Vamos nos aprofundar nele.

P.S. Nós já fizemos uma análise detalhada da lemlist e sempre adicionaremos novas análises para tornar isso uma nova tradição, ajudando-o a tomar a decisão certa ao procurar um novo software de vendas para sua empresa.

O que é o Apollo.io? Visão geral do produto

Com mais de 500.000 empresas usando o Apollo.io em suas operações de vendas, é seguro dizer que ele se trata de uma ferramenta de automação que funciona bem. Embora posicionado como uma plataforma de inteligência de vendas no G2, o Apollo.io tem o potencial de ser chamado de suíte de automação de vendas completa.

Contendo um extenso banco de dados de leads, recursos de prospecção de entrada e saída, envolvimento de vendas multicanal, gerenciamento de negócios, análises, capacidade de entrega de e-mail e muito mais, as empresas podem integrar a maioria de seus processos de vendas com o Apollo.io.

Ele ganhou uma reputação particularmente forte por seu banco de dados de leads com dados atualizados de clientes potenciais e empresas, assim como sinais de intenção eficazes. Isso permite que os representantes de vendas identifiquem os melhores leads e lancem sequências de contato com o Apollo no momento ideal, aumentando as chances de agendar uma demonstração e fazer a venda.

Adequado para empresas de todos os tamanhos e setores, o Apollo.io é uma ferramenta versátil que pode ser usada pelas equipes de vendas e marketing, simplificando e automatizando seus esforços de entrada e saída.

Enquanto o Apollo.io preenche todos os requisitos gerais de uma plataforma de automação de vendas ao distribuir sua funcionalidade, ferramentas como a Reply.io priorizam o alcance ao incorporar recursos de IA mais avançados, como seus agentes SDR de IA exclusivos que não apenas criam sequências de alcance sob medida com mensagens personalizadas para cada cliente em potencial, como também lidam com as respostas respondendo a perguntas, lidando com objeções e agendando reuniões em seu nome.

Portanto, se o alcance é a prioridade número um da sua equipe de vendas, nós o convidamos a dar uma olhada mais de perto na Reply.io e ver por si mesmo como esses agentes SDR de IA podem ser novos “membros” de pleno direito da sua equipe de vendas.

Como começar a usar o Apollo.io?

Criar sua conta no Apollo.io é bem simples, basta se inscrever com seu e-mail de trabalho ou diretamente pelo Google/Microsoft com seu e-mail de trabalho ou pessoal… e pronto.

Considerando que eles têm um plano freemium e testes de 14 dias para todos os planos pagos, os novos usuários podem brincar com a plataforma antes de se comprometerem com uma compra séria.

Depois de fazer o login, você é recebido com um processo de integração simples, passo a passo, quase gamificado, para ajudar a eliminar a curva de aprendizado:

apollo onboarding as a part of Apollo review

Você sempre pode pular o processo de integração (canto superior direito) e voltar a ele a qualquer momento, mas com ferramentas complexas, como as plataformas de automação de vendas, é sempre melhor fazer o treinamento imediatamente para experimentar o produto em todo o seu potencial, mesmo que esteja apenas testando-o.

Quando a configuração estiver concluída, ou se você optar por ignorá-la, os usuários entrarão no painel do Apollo.io pela primeira vez:

Apollo dashboard

Assim como na maioria das ferramentas semelhantes, há uma guia organizada no lado esquerdo para facilitar o acesso a todos os principais recursos, com a central de integração e as configurações logo abaixo.

A interface do usuário é incrivelmente limpa e organizada e, embora eu seja fã de layout e design minimalistas, talvez isso não seja do agrado de todos.

Supondo que você tenha concluído a integração ou testado suficientemente o painel da plataforma, agora você está pronto para começar a trabalhar e usar o Apollo.io para turbinar seus fluxos de trabalho de vendas.

Quais são os principais recursos do Apollo.io?

O Apollo.io possui um conjunto robusto de recursos projetados para cada estágio do processo de vendas B2B, desde a identificação de clientes potenciais direcionados até o fechamento de negócios.

Aqui está uma visão geral dos principais recursos do Apollo.io que fazem desse produto uma das mais poderosas plataformas de automação de vendas do mercado.

Banco de dados de contatos

Apollo reviews show good attitude to its database

O Apollo.io fornece aos usuários acesso aos seus dados de contatos ricos e extremamente detalhados sobre 275 milhões de clientes potenciais e 73 milhões de empresas, o que é um número bem grande, portanto, não espere que 100% desses contatos sejam verificados e atualizados.

Como você pode ver, há filtros de pesquisa suficientes para todos, permitindo que as equipes de vendas, marketing e desenvolvimento criem listas de clientes potenciais hiperdirecionadas com facilidade. Assim como em outras plataformas de vendas consolidadas com bancos de dados nativos, os usuários podem inserir seus novos contatos em campanhas de divulgação existentes com o clique de um botão.

O que é ótimo no banco de dados de contatos do Apollo é que ele vai muito além do localizador geral de nomes e e-mails – ele também fornece às empresas dados de intenção de compra e sinais de compra. Isso pode ser qualquer coisa, desde “expansão da empresa” até “abriu mais de 2 e-mails em uma semana” e assim por diante, ajudando-o a priorizar os leads que demonstram interesse potencial em fazer uma compra.

Seu banco de dados é atualizado regularmente para garantir os dados mais precisos e atualizados. Em suma, um banco de dados de contatos B2B decente que definitivamente anula a necessidade de comprar uma ferramenta de geração de leads separada.

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Qualificação de leads 

apollo.io pricing make it affordable to generate leads

Cada vez mais as principais plataformas de automação de vendas estão aproveitando os poderes da IA para qualificação de leads, e o Apollo.io é um orgulhoso membro do clube.

A qualificação de leads do Apollo funciona atribuindo pontuações a cada cliente potencial exclusivo com base no perfil do cliente, comportamentos, histórico e probabilidade geral de conversão. Como um toque extra, as empresas podem personalizar os critérios de pontuação com base em suas métricas desejadas, tornando o processo de qualificação mais alinhado com suas metas e estratégias de vendas exclusivas.

Por exemplo, você pode atribuir aos clientes potenciais que visitam sua página de preços mais de 3 vezes – 10 pontos, aos que visitam o webinar da empresa – 2 pontos, aos que iniciam um teste gratuito – 15 pontos e assim por diante.

O Apollo.io afirma que atualiza essas pontuações em tempo real, analisando todos os novos dados adicionados a cada perfil de cliente/empresa, eliminando ainda mais todo o tedioso trabalho manual que vem com a qualificação de leads, especialmente quando se lida com dezenas de milhares de clientes potenciais.

Geração de leads de entrada

apollo.io reviews for its inbound features

Quando se trata dos recursos de entrada do Apollo.io, devo dizer que fiquei um pouco decepcionado.

A plataforma permite que os usuários criem formulários personalizáveis (como visto acima) e, em seguida, dependendo dos dados do cliente potencial e/ou da empresa fornecidos, a IA gerará uma mensagem personalizada para todos os leads de entrada relevantes.

Em outras palavras, os leads de entrada passarão pelo processo de pontuação de leads com tecnologia de IA discutido na seção anterior e, em seguida, serão empurrados para sequências automatizadas de nutrição de entrada, dependendo de sua prontidão para a compra.

E é aí que termina sua funcionalidade de entrada. No entanto, o Apollo.io oferece a oportunidade de monitorar o desempenho da sua estratégia de entrada para fazer os ajustes necessários em tempo hábil.

Ainda sobre esse assunto, nós o convidamos a conhecer nosso novo Chatbot de IA projetado para capturar, qualificar e nutrir os leads de entrada mais relevantes de forma inteligente (dica: há avatares de IA envolvidos!).

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Engajamento de vendas

sales engagement on Apollo with 5-star Apollo reviews

O Apollo.io automatiza o alcance de seus negócios criando sequências geradas por IA com e-mail, telefone e mensagens do LinkedIn. Essas sequências multicanal são projetadas para nutrir seus clientes em potencial durante toda a jornada do comprador, sem nunca perder uma oportunidade por esquecer de fazer o acompanhamento ou deixar passar um sinal forte de intenção de compra.

Antes de gerar suas sequências e mensagens, o assistente de IA do Apollo solicitará que você preencha algumas informações importantes sobre seu produto, proposta de valor e CTA desejado para entender melhor suas metas de negócios:

AI sales assistant with apollo.io pricing affordable

Depois disso, o lançamento do seu alcance de vendas é bem simples, pois tudo é altamente automatizado, e a única coisa necessária é garantir que as campanhas estejam sendo executadas sem problemas e refiná-las quando necessário.

O Reply.io leva o alcance de vendas com IA um passo adiante com sua capacidade de não apenas criar campanhas de alcance hiperpersonalizadas em escala (com base na data do cliente em potencial originado), mas também lidar com as respostas, fornecendo respostas exclusivas a perguntas e objeções e até mesmo agendando reuniões em seu nome, 24 horas por dia, 7 dias por semana!

Gerenciamento de negócios

apollo.io review of its deal management

Toda plataforma líder de automação de vendas tem algo que a destaca da multidão e, na minha humilde opinião, são seus recursos de gerenciamento de negócios.

Os usuários do Apollo.io podem ter uma visão clara de todos os seus negócios diretamente do painel inicial, o que lhes permite ver quais contas geram qual quantidade de dinheiro, quais negócios são ideais para oportunidades de upselling ou cross-selling, quais estão prestes a encerrar suas assinaturas e assim por diante.

Isso não apenas proporciona uma melhor compreensão de seus clientes, como também pode ser uma ferramenta poderosa para a retenção de clientes.

Por exemplo, os usuários serão alertados quando alguns de seus clientes apresentarem sinais de possível cancelamento e, além disso, a IA do Apollo sugerirá o melhor curso de ação seguinte (geralmente na forma de uma mensagem relevante e personalizada) para evitar que isso aconteça:

Esses cinco recursos principais fazem do Apollo.io uma plataforma de automação de vendas completa para todas as empresas que buscam automatizar e ampliar suas estratégias de vendas. Além disso, os usuários podem aproveitar os recursos extras de marketing por e-mail e vendas do Apollo, como análise de campanha, recursos de capacidade de entrega de e-mail, inteligência de conversação de IA e recursos de gerenciamento de equipe interna.

Quais são os planos de preços do Apollo.io?

O preço do Apollo.io é surpreendentemente bastante razoável, considerando a quantidade de valor que você recebe e o nome que ele estabeleceu no mercado.

Ele vem com três planos de preços pagos – Básico, Profissional e Personalizado, assim como um plano gratuito limitado para quem deseja ter uma ideia do produto antes de fazer uma compra.

apollo.io pricing

Vamos dar uma olhada em cada um deles com mais detalhes:

Plano de preço “gratuito” do Apollo.io

Embora posicionado como um plano para usuários individuais ou pequenas equipes que estão começando a usar a automação de vendas, o plano gratuito do Apollo.io é muito limitado para conduzir qualquer forma de fluxo de trabalho comercial (mas esse é o caso da maioria dos softwares de vendas freemium).

O plano gratuito oferece aos usuários 2 sequências de vendas ativas, filtros de pesquisa “básicos” para o banco de dados de contatos (portanto, esqueça os sinais de intenção e as pontuações de leads), assistente de e-mail com IA limitado a 10 mil palavras por mês e um máximo de 250 e-mails enviados por dia.

Plano de preço “básico” do Apollo.io

Com preço de US$ 49 por usuário/mês, o plano básico do Apollo.io é ideal para pequenas empresas/equipes de vendas que desejam ampliar seus esforços de prospecção e engajamento.

Com filtros de pesquisa de contatos mais abrangentes, automação ilimitada de e-mails e sequências, um discador de chamadas na nuvem integrado e vários recursos importantes de integração, esse é um ótimo plano para começar a usar o Apollo.io (você sempre pode fazer um upgrade quando chegar a hora certa).

Ainda há uma quantidade razoável de limitações nos recursos e no uso, mas é um avanço significativo em relação ao plano gratuito.

Plano de preços “Profissional” do Apollo.io

Deseja aproveitar todos os recursos do Apollo.io? O plano Profissional, com preço de US$ 99 por usuário/mês, é o mais popular entre os usuários, ajudando as pequenas e médias empresas a aumentar suas operações de vendas sem limitações.

Além de todos os recursos do plano Básico, o plano Profissional também vem com limites mais altos para o assistente de e-mail com IA (800 mil palavras/mês), gravações de chamadas e inteligência de conversação com IA, rastreamento de visitantes do site, análises avançadas e painéis de relatórios e suporte prioritário ao cliente.

Embora alguns dos principais recursos ainda estejam limitados no plano Profissional, o volume fornecido é mais do que suficiente para empresas de pequeno e médio porte e, caso contrário, sua melhor (e única) opção é o próximo plano de preços premium.

Plano de preços “personalizado” do Apollo.io

O custo do Apollo.io Organização é de US$ 5.000/ano e, como se deduz de seu nome, ele pode ser personalizado para organizações maiores que desejam remover todas as limitações de recursos para suas operações de vendas e marketing.

Além de tudo do plano Profissional, o plano Organização oferece 1 milhão de palavras/mês para o assistente de e-mail com IA, discador de chamadas internacionais + transcrições/resumos gerados por IA, relatórios personalizáveis, acesso avançado à API, suporte dedicado ao cliente e configurações avançadas de segurança.

Embora o preço seja bastante alto, realisticamente falando, o plano personalizado eliminará a necessidade de pagar por pelo menos uma ou duas ferramentas extras, considerando seu amplo conjunto de recursos.

Quais são as avaliações do Apollo.io feitas por usuários reais?

As avaliações do Apollo.io são exatamente o que você espera que sejam: muito boas.

  • G2 →  4.8 / 5 
  • Capterra →  4.6 / 5 
  • Product Hunt →  4.4 / 5 

Depois de analisar centenas de avaliações do Apollo.io feitas por usuários reais, os prós e contras mais mencionados incluem:

✅ Não é nenhuma surpresa que os usuários adorem o vasto e preciso banco de dados de contatos, que é crucial para uma prospecção eficaz.
✅A interface de usuário limpa e intuitiva do painel da plataforma facilita a navegação e o uso.
✅As sequências de contato automatizadas, embora de natureza simplista, funcionam perfeitamente sem nenhum problema.

❎ Alguns usuários consideram a configuração inicial e o processo de integração complexos, embora eu não tenha passado por isso.
❎ O plano gratuito é muito limitado para qualquer forma de uso comercial, o que é negativo para quem procura uma ferramenta de automação de vendas funcional e gratuita.
❎ Às vezes, os usuários relatam pequenos bugs e falhas na plataforma, embora eu não tenha experimentado nenhum deles durante meus testes do produto.

E algumas avaliações do mundo real:

“Eu adoro o fato de que ele me fornece as informações de e-mail de algumas das principais empresas com as quais preciso trabalhar. Isso me ajudou a gerar receita para a minha empresa de uma forma que eu nunca poderia ter feito sozinho.”

“Ferramenta muito útil que nos permitiu dimensionar nossa estratégia de saída, desde a geração de leads até o envio.

Seu produto evolui muito rapidamente e eles continuam inovando.

Por que não 5 estrelas? Responder a e-mails de vários domínios está longe de estar otimizado.”

“Bem, se você está entrando em um novo território e não tem nenhuma ideia dos principais líderes empresariais da região, esse é o melhor caminho a seguir. Se você sabe como direcionar seus leads no LinkedIn, o mesmo é esperado aqui, você é conectado e uma sequência bem projetada é gerada para seus e-mails frios. Nós conseguimos bons contatos e leads com esse software quando estamos visando os clientes do Oriente Médio.”

Qual é a melhor alternativa ao Apollo.io?

A escolha de uma plataforma de vendas é uma decisão comercial séria que afetará diretamente o sucesso e a produtividade de sua equipe de vendas, tendo, portanto, uma correlação direta com os lucros, por isso é preciso dedicar tempo para tomar uma decisão informada.

Aqui está uma comparação breve e simplificada dos principais concorrentes do Apollo.io no espaço de automação de vendas:

apollo io competitors

Depois de passar inúmeras horas comparando as principais plataformas de automação de vendas, é seguro dizer que o Apollo.io faz jus à sua reputação.

Com seu conjunto versátil de recursos, que vão desde um banco de dados de contatos até recursos de qualificação e personalização de IA, essa é definitivamente uma boa opção para empresas que desejam aumentar suas operações de vendas.

Embora seja melhor do que a maioria das outras plataformas de automação de vendas no mercado, nós o convidamos a conferir a Reply.io para ver se ela é mais adequada para você. Na verdade, nós elaboramos uma comparação detalhada das duas ferramentas.

As principais diferenças incluem:

  • Com a Reply.io, você tem mais canais para suas campanhas de divulgação (incluindo e-mail, chamadas na nuvem, LinkedIn, SMS e WhatsApp);
  • A Reply.io vem com um agente SDR de IA nativo que hiperpersonaliza seu contato E lida com as respostas em seu nome (incluindo agendamento de reuniões);

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  • A Reply.io oferece às empresas um incrível Chatbot de IA que captura, qualifica e nutre os leads de entrada para gerar mais leads quentes;
  • Com as integrações do Google Postmaster e MailToaster da Reply, e uma equipe dedicada de entrega à sua disposição, os usuários podem desfrutar de uma melhor entrega de e-mails para suas campanhas de divulgação;
  • Não há mais limites com caixas de correio e warmups ilimitados, o que faz com que suas campanhas de divulgação sejam executadas sem problemas para que você possa alcançar mais clientes em potencial com facilidade.
  • Aproveite as vantagens da automação do LinkedIn para melhorar seu alcance em uma das principais redes profissionais, facilitando a conexão com os principais tomadores de decisão.
  • Por último, mas não menos importante, a Reply.io oferece recursos de gerenciamento de equipe muito mais poderosos para acompanhar melhor o desempenho, as tarefas, os KPIs, etc. dos representantes de vendas.

Como escolher sua plataforma de automação de vendas?

Em resumo, o Apollo.io é uma boa plataforma de automação de vendas que aprimora todos os principais processos de vendas B2B, desde a prospecção até o fechamento de negócios. Conhecido e amado principalmente por seu extenso banco de dados de contatos com filtros de pesquisa poderosos, o Apollo.io é uma boa opção para empresas que lutam para identificar clientes potenciais relevantes em seu nicho.

Nós recomendamos que você pesquise mais alternativas de plataformas de automação de vendas no mercado e, considerando que a maioria delas agora oferece planos gratuitos, provavelmente é uma boa ideia experimentá-las e decidir qual atende melhor às suas necessidades (ou mesmo qual IU sua equipe de vendas prefere) antes de se comprometer com uma assinatura cara.

Mais uma vez, nós o convidamos a experimentar a Reply.io e, se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossas equipes de vendas ou de atendimento ao cliente.

Fique atento para mais análises detalhadas das principais ferramentas de automação de vendas em breve. Até a próxima!

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